秋天的抒情诗

　　一到湘西，正逢大雨。固然，在云缠雨绕之间，看那些苍翠奇异的山，观那些一碧澄澈的水，如隔帘赏花，别有一番情致，可是，毕竟泥来水去，十分不便。好在每到一地，总有主人先备好了伞，在路边等你。一下车，立即有伞撑在头顶。各色花伞，平白为那里的景色添上了另一种风味。听雨点嘣嘣打在伞顶，看哗哗的细流，从伞的四沿不断线地流下，虽说是中雨，躲在伞下，心境依然平和释然，仔细听那些导游小姐们津津有味地指点山水，讲说人文，益发留下些深刻印象。

　　湘西人本来就有好客传习，每到一地，不管是苗族、土家族，都会敲锣打鼓欢迎远客；穿着民族服装的少男少女们，端着酒盘，列开阵势，不喝一杯酒，硬是进不了寨门。那些天，歌呀舞呀，笙呀鼓呀，总是在耳边回响；富于民族风味的饭菜香，也总是留在齿间，久久不肯散去。

　　回到宾馆，先在门外跺跺脚上的泥水，像是要走进家门。这里有句话，说是“下雨当过冬”。虽说是初秋，进了房间，坐了下来，才感到秋意已先期而至。不由得想到家里，想到即将到来的凉秋和寒冬，想到要重新打开的衣柜，想到温暖的夹衣与棉衣。

　　顺势躺在厚厚的、松软的棉被上，突然有一片蓝色的纸卡映入眼帘，信手拿来一看，上边是客房部留下的一段话：“吉首今晚到明天，小到中雨，北风3级，气温19—24摄氏度。明晚到后天，小雨。夏天正翩然远去，习习凉风在细雨中如期奏响了秋天的序曲。”

　　小小的一张卡片，立即使我振奋起来，我反复吟读那些温馨的话语，像读一首打动人心的小诗。我猜想着提笔写下这一段充满人情话语的人，一定是位喜欢读诗写诗的人，也一定是位善于关心和体贴人的人。是一位忠于职守的善良的男士呢？还是一位心细情温的美丽女士？我拿着那张卡片，陷入长长的遐思。心想有这样的员工和管理人员，何愁企业不能发展！进而又想，毕竟是社会进步了，文明了，你随处走到哪里，异乡都会如家乡；生人也会似故人。

　　不久前，我又去了趟西安，住在一家大宾馆里。每天，都见来自世界各地的客人，熙熙攘攘，出进于大厅。西安是一个旅游胜地，秋天，更是游山玩水的大好季节。国内外的客人纷至沓来，整个陕西就像迎喜事赶大集一样，热闹非凡。如此，难免有照顾不周的地方，也少不了会犯些口舌之争。我忽然想起湘西之行那张温馨的提示卡，心想，西安如果也有那样的服务热情，一定会使客人满意。

　　因为秦岭新开了隧道，南北沟通，秦岭之游已不再难，朋友就开车穿隧道去柞水，然后又绕道宁陕，再翻秦岭回到西安。正是仲秋时节，秦岭万木森然，绿叶蓬蓬；到处都是海洋一般绿色深浓，无边无际。站在秦岭山顶，放眼望去，层峦叠嶂，视野开阔，胸襟顿时为之扩展。方此之时，始觉人站立天地之间，知山知水，吸纳自然之精华，才成万物之精灵。

　　这一天行程，心旷神怡，却又肉体疲惫。赶回宾馆，只愿躺在床上不思不想，摊开四肢，享受休息。

　　不料，又见一张纸片，上边写着这样一段话：“西安的天气变化无常，请您随时添加衣服，多喝水，注意身体健康。我特意为你送一点水果，希望你喜欢。”

　　纸片的下边，还画了一张眼睛弯弯的笑脸，周边围绕着四个字“居住愉快”。我知道，这是每天来打扫房间的服务员的手笔。

　　我望见茶几上，有一个果盘，盛着两根香蕉，三个苹果和两个梨子。果子很新鲜。在窗外射进来的阳光下，显得喜气洋洋。

　　我想起了那位瘦瘦的服务员，记得打扫房间时，我和她闲聊过几句，知道她来自甘肃的一个农村。几年来，一直在这家宾馆工作。她的举止言谈，已完全是一个城市女孩了。打扫房间，进进出出，她总会敲一下门；每一个细节，都会征得你的同意，绝不会让你感到勉强、不便和缺失。我问过她每月工作的报酬，也就千把元。但她说她很满意，愿意努力工作，让每个客人都满意。

　　两张卡片，让我从南到北，见识了社会、见识了人心；感受到有一股暖暖的情意，流动在生活的肌体里，像是阳光，照彻深深的海洋，呈现出一种明亮、透彻和美丽。