吃出一根头发索赔6000余元 商家认为消费者涉嫌敲诈
安报讯(记者吴倩实习生吴东锋)消费者在超市内买了一袋香蕉片,之后发现袋内有一根头发,遂索赔6000余元。郑州市金水区法院近日正式立案。采访中,商家质疑消费者是在敲诈。
原告张先生诉称,其在华润万家生活超市(以下简称华润超市)花2.9元购买由“上海百味林实业有限公司”(简称上海百味林)生产的香蕉片一袋,后发现袋内有一根头发。
“我非常气愤,商家太不负责任了。”张先生在诉状中称,当他要求华润超市和上海百味林两家公司给他一个合理的解释时,两家公司态度非常冷漠,一而再,再而三的推脱责任,这令他十分气愤。
在索赔无果的情况下,张先生将两家公司起诉至郑州市金水区人民法院,要求法院判令两公司对其进行1+1赔偿,并赔偿因这次维权造成的各项经济损失共计6605.8元。
上海百味林常驻郑州的业务代表高女士接受采访说,事情发生后,她们诚恳地向张先生道歉,公司不仅发来了道歉函,还提出愿意拿出10袋香蕉片和200元钱来赔付张先生,并认为事情并没有给张先生的身体带来怎么样的影响,可张先生说什么也不同意,要求公司必须赔付5000元钱才能了事。
高女士认为,张先生的高额索赔有敲诈嫌疑。
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