在现场的杨鸿升(右二)总是朝气蓬勃。
1000多号人正面临着轮岗,企业的上空弥漫着一种不稳定的情绪……
2006年春天,一纸调令,杨鸿升来到了农电公司担任总经理。洪水来了
农电公司负责广东省中山市方圆1061平方公里的农村供用电管理、配网运行维护和客户服务等工作,员工1100多人。
迎接的杨鸿升不是鲜花、掌声,而是接踵而至的、棘手的困难和挑战:2006年初,受油价上涨、电厂检修、设备故障等因素影响,中山供电形势严峻,电网错峰频频;同时,中山供电局新一轮员工竞争上岗工作如火如荼,1000多人正面临着轮岗,企业的上空弥漫着一种不稳定的情绪……
面对纷繁复杂的局面和职责,他该怎么走呢?
多年的政工生涯,让他形成了这样的理念:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。
2006年中山电力供应形势异常紧张,特别是四五月份,接连发生了电厂机组检修故障等情况,线路大面积错峰:企业叫苦、政府疑虑、领导担心……杨鸿升没有被困难吓倒:一方面走访客户和各镇区党政领导,争取大家的理解和支持。另一方面适时对用电大户实施免错峰,对党政机关、弱势群体实行保供电,他还常常与一线员工一起连夜冒雨发宣传单、听投诉、吃盒饭、熬通宵……
当年8月3日傍晚,台风“派比安”正面袭击中山。洪水来了,杨鸿升套着雨衣、穿着雨靴察看堤岸边上的变压器,顶着狂风深夜赶到受损配电设施现场,指挥施工员抢修设备。10级烈风挟着硕大的雨点,现场的人员随时有生命危险,没有人离开,直到修复通电。帽子摘了
农电公司一向被同行戏称为“游击队”,因为,农电下属的各个供电公司员工来自五湖四海,素质参差不齐。不少没有经过规范培训的农村电工,在施工过程使用了不少“土”办法,管理措施各自为政、生产设备五花八门……安全隐患令人触目惊心。
对此,杨鸿升订了目标:两年摘掉“游击队”的帽子。
杨鸿升制定方案、提供场地,组织一线施工人员开展安全技能培训,并组织技能比武,收到良好的效果。此外,他采取请进来的办法,与省内著名高校合作,开办了电力专业的本科班,着力提高员工的专业知识;以公开招聘的办法,将一批业务精、技能强的员工充实到生产一线。
在此基础上,分片设立了配网故障抢修队伍,从而为现场施工的安全和快捷优质抢修服务提供了有力的保障……在杨鸿升精心部署下,一支农电的正规军初现端倪。服务队来了
除了积极为大客户排忧解难外,农电公司还时刻关注社会弱势群体的用电需求,由此青年便民服务队应运而生。
2006年末,杨鸿升组织了14支服务队,统一向所属镇区敬老院送温暖,赢得了广泛赞誉。
三角镇结民村独居老人黄婆婆说起服务队记忆犹新:“他们帮我修好了家里的电线,以后煮饭就不用麻烦了。”
2007年4月,杨鸿升荣获广东省“五一劳动奖章”。