广东受困旅客欠费不停机 额少于50元赠5元话费

　　受困旅客欠费不停机

　　时报联通讯 （记者 潘敬文） 为保障正在寒风中等待回家的联通手机用户通信畅通，广州联通采取紧急行动开展特别专项措施。据广州联通介绍，超过2.5万名滞留在广州火车站，账户余额少于50元的联通用户获赠5元的话费。

　　广州联通指示其10010客服热线和服务经理，若接到用户主动来电表示身在归途中，受天气影响无法及时到达目的地的，100%信任和100%处理，为受困用户提高信用度。马上进行开机。

　　目前，广州联通已经与团省委合作，在火车站候车区设立十多条免费公话点；在广东省汽车站候车大厅，广州联通也设立免费公话点8条线路。从昨天开始，在罗冲围、广园中、夏茅三个汽车长途客运站，广州联通亦提供免费长途电话服务。