来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
近日,山西省铁通太原市分公司成功开通了超级总机商务平台,更好满足政企客户信息化的需求。该平台利用铁通优质的码号资源,整合了多项先进通信技术,拥有电脑话务员、VIP个性化问候、分机免费转接、分机一号通、语音信箱、电话录音、电话黑名单、话费控制、科学管理八项主要功能。
用户在使用时,只需拨入预先分配给企业的一个总机号码4007业务号码
,就可以选择直接拨打分机号码或转人工服务,转人工服务时,用户只需说出通讯录中的部门名称或联系人姓名,“企业总机”就会提供包括电话查询、转接、电话会议、网络传真等多种总机服务;同时企业的管理员还可以通过互联网对其通信录进行维护和管理。铁通超级总机商务平台将为太原市商企客户实现信息化、迅速提升企业形象、加强有效沟通提供了有力支持。据悉,随着市场宣传的深入和客户的逐步认可,该平台将与既有的数据业务一同成为太原分公司中小政企信息化发展的主打业务。
周丽琴
(