来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
沁水县国税局为真诚服务纳税人,从基础工作抓起,整合办税流程、明确岗位职责,即减轻了纳税人负担,又提高了办事效率,赢得了纳税人的好评,连续两年被县委、县政府授予“行风评议免评单位”。
一是实行涉税事项“一次性”告知;二是办税窗口“一站式”服务;三是涉税事项“一封信”公开;四是接待咨询实行“第一次问责制”;五是树立以纳税人为本的理念,把保护纳税人合法权益作为税收工作的一个根本点;六是征收期增加申报受理窗口;七是加强内部协调,提高办税效率;八是实行“延时服务”;九是实行“电话预约服务”;十是通过优化税收工作流程,促进纳税服务效率的提高,从而树立起税务机关的良好形象,促进依法行政目标和纳税服务制度建设得到真正落实。
李璐璐
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