新华网哈尔滨4月20日电(记者梁冬)20日,我国冬季最冷的省会城市——哈尔滨市完成了为期6个月的集中供暖,整个采暖期运行平稳,绝大多数供热企业供热服务质量好于去年,居民用户满意率超过98%。
作为我国冬季最冷的省会城市,哈尔滨每年供暖期长达半年之久,全市供热面积超过1.2亿平方米。
为保证供热质量,确保所有居民住上暖屋子,哈尔滨的供热主管部门在已结束的供暖期内要求全市所有供热企业,在供热期间保证居民居室内6时至21时的温度达到18℃以上,其他时间不得低于16℃。同时,对供热行业实行市场准入制度,对该市所有供热企业进行绿牌、蓝牌、黄牌、红牌四级评价,作为授予供热特许经营权的前置条件。不具备安全生产条件或供热保障能力不达标的供热企业被一一逐出市场。
由于供热企业管理和文明生产水平都有不同程度的提高,新的供暖期内用户上访投诉件数下降了近70%,较好地完成了供暖任务。20日零时,哈尔滨市各供暖企业按照惯例,停止了供热,并全面转入设备检修养护阶段。
据了解,近日哈尔滨连续出现高温天气,最高气温达到29℃,为1961年以来4月中旬的历史最高值。
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