广铁集团“奥运之旅”男子列车乘务组登车启程
中广网长沙5月6日消息(记者邓文辉通讯员李镇东)5月4日18时,10名着装整洁、帅气阳光的青年男子登上了Z18长沙至北京西“奥运之旅”直达专列,随着列车缓缓启动,广铁集团首个男子乘务组开始了服务奥运的光荣之旅。
上午9时,广铁集团长京车队“奥运之旅”暨男子列车乘务组首发仪式在长沙举行,10名青年男子乘务员闪亮登场,他们身着制服进行了现场礼仪表演,模拟列车场景中英文服务演示等。
整齐划一的步伐、标准流利的英语口语、帅气阳光的外型,10名自信的青年男子乘务员征服了在场所有人。
为了提升铁路客运服务水平,更好地服务奥运,广铁集团联合湖南交通工程职业技术学院举办了“迎奥运客运乘务员服务培训班”。本期首个男子乘务组是该培训班第三期学员,这些乘务员均是退伍军人,从各个站段择优挑选上来,年龄最小21岁,最大24岁。湖南交工院选派了最优秀的师资力量,制定了周密的训练计划,实行军事化管理,对学员进行了乘务员英语口语、服务礼仪等全方位的岗前拓展训练。
(责任编辑:黄芳)