时间:2008-06-05 04:08来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
本报讯今年以来,大同市工商局南郊分局采用现代信息化手段,依托四级消费维权网络和体系,打造食品消费安全城乡半小时维权执法圈,确保了辖区食品消费维权与执法的无缝隙覆盖。
该局实行局、所联动,依托区、乡、所、村四级消费维权网络和体系,精心实施“12315维权工程”。12315申(投)诉、举报中心接到消费者申诉、投诉、举报(电话、网络)后,根据电子经济户口及电子显示图显示的目标和位置,按照工作流程迅速将指令下达到辖区工商所或12315工作站,执法人员可迅速赶往现场。对市区居民的投诉举报,执法人员一般在20分钟内即可赶到现场,对农村、乡镇驻地或集市上的消费者投诉举报,执法人员可在半小时内赶到现场。
(高进宝)
(