开展工资集体协商发展和谐劳动关系
工资谈判,要学会沟通
——记河北金源化工公司的三次工资集体协商
“贾主席,啥时候谈判?工资涨多少?”每到年底,河北金源化工公司工会主席贾建中经常会遇到职工这样的询问。
职工所关心的“谈判”,是公司工资集体协商。2008年,经过协商,职工月平均工资增长271元,增幅达20%。
地处正定县的河北金源化工股份有限公司是1995年由国有化肥厂改制的民营股份制企业,现有员工1211名。
对贾建中和职工代表来说,每年的工资谈判都是一次对维护职工权益的考验。从最初的“吵架”,到互相理解和让步,经过几年的摸索,他们对工资集体协商的认识更深,操作也更成熟规范。
从2005年开始,企业效益大幅增长,职工对工资增长有了较高的要求。2006年工会代表职工要求增资20%。行政方认为只能增长10%左右。
贾建中:2006年的工资谈判双方真吵起来了。职工代表认为原来收入水平较低,增长20%不为过。而行政方则考虑企业刚实现效益增长,需要投入资金再发展。双方代表各讲各的,坚持己见,互不相让,声音越讲越高,情绪越来越激动。最后行政方代表一拍桌子:这次谈不成,下次再谈吧!
贾建中和职工代表傻眼了:“下次”是什么时候?极有可能就是“不谈了”。
那一年职工工资增幅约12%。贾建中和其他职工代表则学会了谈判的两大法则———沟通和妥协。
贾建中:仅靠谈判桌上的短短时间远远不够,更重要的是事前沟通。因为一旦正式谈判破裂,有可能打击职工的信心。沟通的过程中,双方要互相理解,适当让步和妥协。职工这边要求高的,可以适当降低一点,只要不低于底线。一味的坚持只会让谈判陷入僵局。
吸取了教训,2007年工资集体协商时,职工方与行政方约定:心平气和,理性谈判。当年除了工资增长,职工方还提出提高夜班补贴、医药费和保健费的要求。尽管谈判更为复杂,但是,由于做好了沟通工作,双方互相妥协,最后职工工资增幅达到27.1%。
在此基础上,2008年工资集体协商中,公司工会再次创新———聘请专家作为职工方特邀代表参与协商。
贾建中:相对于行政,职工说到底还是处于弱势。比如,行政方代表大多是职工代表工作上的领导,管着职工代表的饭碗、职位升迁等。在这种情况下,职工代表多少有些顾虑,不一定什么都敢讲,也难以挺直腰板据理力争。此外,很多职工代表对相关法律法规政策不了解,谈判能力比较欠缺。为了增强职工方力量,工会专门从公司外部聘请了一位专家。
这位专家是杨成国,河北科技大学经济管理学院教授,研究人力资源管理,方向为薪酬。2000年以前他在一家公司当过人力资源总监,有多年实践经验。现在他是石家庄市总工会工资集体协商专家指导团成员。
2007年11月下旬,公司工会开始准备2008年工资集体协商。首先请杨成国教授对职工代表进行工资集体协商相关知识培训。之后,作为职工方首席代表的贾建中向行政方首席代表公司董事长、总经理于墨臣发出要约,很快就得到同意的答复。
和往年一样,工资集体协商的重点仍是工资增长幅度。通过广泛深入征求职工意见,并参照本地区本行业平均工资、居民消费价格指数等,结合公司上年度经营状况、本年度发展规划,职工方协商小组确定今年工资增幅应为30%。2007年公司人均月工资1355元,照此推算,2008年每名职工月工资增长约406元。
贾建中:这个数字怎么出来的?一是2007年度公司效益比2006年增长了46%;二是原有工资水平低于石家庄市社会平均工资;三是物价上涨很快,职工增资愿望强烈;四是去年工资增长了27.1%,今年30%并不为过。
12月初,协商双方开始碰头。
行政方的第一个反应是30%的要求太高。行政方算账:一、煤炭已经涨价,2008年汽油、柴油、压缩机油,盐、碱等各种辅料也涨价,有的涨幅超过20%,全部加起来要增加支出3000多万元。二、2007年公司进行合成氨联产甲醇系统技术改造项目,投资了1.37亿元,尚未建成投产。三、2006年底新的大股东进入企业,股份数增加了,导致分红率降低。大幅度给职工涨工资将进一步降低分红率,公司行政面临股东们的压力。
据此,行政方认为,职工月工资增长100元比较合适。
职工方显然难以接受。他们认为,100元低了,与公司效益增长不匹配。公司职工工资水平本来就低于同行业平均水平。即使增长30%,才刚达到石家庄市社会平均工资。而且,本县其他企业增资的不少,金源公司是该县龙头企业,更应走在前面。职工方坚持增长30%。
谈判陷入僵局。双方不约而同求助于杨成国教授。
杨成国:作为职工方特邀代表,我的立场是替职工争取最大利益。如何争取?并不是坚持工资涨得越高越好,而是促成双方互相体谅,达到利益的平衡点。
为了给双方做工作,杨成国与石家庄市总工会、正定县总工会的干部先后5次去金源公司。
职工方做出了让步,提出工资增长不能低于20%。
贾建中:2008年企业制定的经济目标确实比2007年低,职工方也充分考虑了企业实情。再加上行政方和杨教授都认为河北省工资指导线的上限是20%。我们征求了职工意见,认为20%可以接受。
但是,行政方仍表示20%偏高了,只能增长15%。
杨成国:行政方的考虑是制定增长目标时宁可低点,以后在实际中根据效益再增加,担心订高了以后难以实现。他们还有一种考虑:职工对工资一般是“认涨不认跌”,一下子涨高了,以后想放慢增长甚至减薪,就很困难了。
杨成国开始做行政方工作。他建议,工资增长20%,但是这271元的增长并不是直接加到每月固定工资里,而是130元进固定月工资,其余141元进浮动奖金。绩效好的职工可多得,绩效差的职工少得。这样既能涨工资,又能激发职工钻研业务、搞技术创新,一举两得。
这一建议得到行政方和职工方的认可。2008年1月8日,双方首席代表签订了工资集体协商协议书,经职代会通过后生效。至此,持续了40多天的工资集体协商终于画上了圆满的句号。
工资集体协商让职工直接受惠,大大激发了职工的生产积极性,也增强了公司的凝聚力。“这几年工资每年都涨,我们工作有奔头,干劲更大了。”醇醚车间二甲醚工段职工安美丽说。6年来,职工提合理化建议6542条,仅修旧利废就为企业增效82.1万元。