广西北海：储蓄所“一米线”管理不严被判赔储户损失

　　新华网南宁8月15日电（记者夏琛琛、梁思奇）“一米线”不能作摆设。广西北海市一家银行储蓄所日前因为没有严格执行“一米线”相关管理规定，导致储户损失，日前被法院终审判决赔偿7000多元。

　　北海市合浦县一名祝姓居民2007年6月到农行合浦县一家储蓄所取款，将存折放在柜台上排队时被他人调换，随后又被偷窥密码；祝某发现存折被盗，立即向储蓄所口头申请挂失被拒绝，事后发现存折内10300元存款被他人盗取。

　　祝某以银行没有严格执行“一米线”管理规定向法院起诉。经长达一年的诉讼，北海市中级人民法院终审查明，案发的储蓄所划有“一米线”，两旁设有护栏，但平时储户普遍不按规定在线外等候，储蓄所人员没有尽到管理义务。同时，储蓄所对祝某将存折放在柜台排队的“人折分离”现象，也没有给予提醒，存在一定过失。

　　法院同时认为，祝某在储蓄所内发现存折被偷换后口头挂失，符合《储蓄管理条例》中“在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失”的规定，储蓄所生硬地以对方不能马上提供身份证为由予以拒绝，未采取任何相关措施，导致储户存款被盗取。法院据此判决储户和银行按“三七开”分别承担责任，银行按被盗取款的70％赔偿祝某7200多元。

　　一位法官说，现在银行业务窗口前虽然都划有“一米线”，但储户不遵守的现象非常普遍，银行方面往往放任不管，这个判例有助于提醒银行落实自身的责任。