及时交费可以 供暖须保质量(图)

　　本报讯（记者彭跃东）随着天气转凉，采暖期临近，“供暖”日益成为人们街谈巷议的热点。10月23日，冒着霏霏细雨，在沈城太原街和中街等地，记者随机采访了几位市民，深入了解大家对做好今冬供暖工作的意见和建议。

　　“听说今年采暖费要涨价，这咱老百姓理解。因为煤炭价格比去年涨了一倍，供暖企业也要生存。但我们最担心的是，涨完价，是否就能把供热质量提高上去了？”家住和平区砂山地区的马女士介绍说，自己住的是近30年的老楼，每年都正常交纳采暖费，但室内温度只有十一二摄氏度，天冷时冻得在家里还得穿毛衣，孩子写作业连手指头都伸不开。

　　“其实，老百姓最关心的是，一旦供暖过程中遇到什么麻烦事儿，供热企业能不能及时排解。”家住大东区瑞士家园小区的李先生介绍说，一些供暖企业收费前后服务态度判若两人——收费前，用户说啥都好使，又是赠东西，又是主动上门维修；收费后，用户说啥没人理，家里暖气不热或跑冒滴漏，根本没人理。没办法，还得自己掏腰包去找“马路游击队”维修。对此，一定要有个说法，杜绝此类事情再度发生。