本报讯(记者彭科峰实习生石文婷)因为新老物业之间的纠纷,从昨天上午8点半开始,通州区永顺镇龙旺庄小区的3000户居民被老物业停水。在通州区建委、永顺镇政府等相关部门介入协调后,小区于下午4点半恢复供水。
据龙旺庄小区居委会一名女性负责人介绍,该小区建成于1994年,共有居民3000户,常住人口1万多人。小区成立以来,一直聘用的是龙旺庄物业管理中心(以下简称龙旺庄物业),3年前业委会成立后,因觉得龙旺庄物业在小区绿化等方面存在问题,业委会决定另外选取新的物业。今年9月18日,获得中标的新物业——北京首欣物业管理有限责任公司(以下简称首欣物业)正式入驻小区,老物业逐步退出。但新老物业在小区设备的交接上一直存在问题。
前天上午,龙旺庄物业在小区内张贴通知称,自9月18日撤出后,他们一直在为小区提供饮用水服务,“但一个多月来产生的电费我物业中心无力支付”,所以决定从昨天上午9点停止为小区供水。
记者了解到,该小区饮用水由自备水井提供,从水井中抽取地下水给居民供水仍由龙旺庄物业负责,供水产生的费用由新物业支付。
昨天上午8点半,比通知所称提前了半小时,小区3000户居民被同时断水。随后,愤怒的居民赶到首欣物业办公室,要求解决供水问题。多名居民承认,小区供水被断,是因为此前很多居民未交纳水费。对此,小区居委会也予以证实。但居民王先生称,部分居民拖欠费用的问题应由业委会与新物业来解决,而不应牵涉到其他居民的生活。
首欣物业工作人员称,小区被断水与他们无关,因为小区供水一直由老物业管理,他们无权干涉。目前相关资料和设备仍未转交到他们手中,故对此事无能为力。
对此,小区业委会负责人胡连科(音)承认,居民的确拖欠老物业水费,但按照规定,9月18日后的水费应交给新物业,因目前新老物业的交接尚未顺利完成,所以水费还在居民手中未曾上交。这间接导致了老物业没有收到供水产生的费用,但业委会对此也无能未力,只能等待上级部门协调。
昨天上午11点,记者赶到龙旺庄物业办公地点,但发现无人上班,记者未能和该物业取得联系。由于做午饭等需要用水,部分居民不得不购买纯净水临时应对。
昨天下午,通州区建委、永顺镇政府接到居民反映后赶到现场协调。下午4点半左右,小区3000户居民用水恢复正常。记者了解到,对于资金问题,各方仍未达成一致,但龙旺庄物业同意先保障居民生活用水的正常。
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