人民网讯 今年,受国际金融危机的影响,年底电费回收难度尤其是高耗能企业的电费回收难度更大。为了电费回收年底结零,近日,定西供电公司召开了年底电费回收动员会,对电费回收及下一阶段工作做了安排部署。
该公司制定并采取多种电费回收措施,通过电费回收考核制度,每月严格按照制度对抄表员进行考核,并对电费结零的人员进行奖励,使今年的电费回收工作总体形势比去年较好,每月底欠费余额基本保持在当月应收电费的2%左右,大大低于省公司7%的指标,尤其是小用户欠费降幅明显。
据了解,在这种情况下,该公司采取如上门收费,打电话催费、短信催费、鼓励用户预存电费,积极参加储蓄代扣业务等方式。将用电客户承包到人,明确责任,加强与大客户的联系,及时了解对方的生产经营情况,灵活多变保证电费回收。同时,广泛动员全公司员工,积极配合电费回收。认真对存在欠费的用户定期进行分析,寻找欠费原因,对不同问题采取相应的措施,尽量采取无限电催费,防止盲目停电,给用户带来不必要的损失。严肃抄表纪律,抄表到位,不虚估,防止因工作人员的失误造成的欠费。保证电费资金的安全,加强退费管理,严格按程序按制度办事,加强银行承兑汇票的管理,严格审核,汇票及时送交公司财务,充满信心确保完成今年的电费回收工作。(马秀霞)
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