又是年终奖励时

　　团队奖金分配之道

　　——以A信托公司为例

　　■ 文／李 芳

　　A信托公司是我国一流的信托公司。

　　一是奖金分配不能突出信托项目的价值。团队奖金分配时，应该满足“高收益高回报，高投入高回报”的原则。但是，在A信托公司的奖金分配中，对所有的信托项目都采取整齐划一的分配方式，即按照固定的提成比例分配奖金，完全忽视信托项目的个体差异。这种奖金分配的结果既不利于公司重点项目的开发，也不能有效地区分项目团队的投入和价值贡献，影响团队开拓长周期信托项目的积极性。

　　二是奖金分配忽视后台业务支持部门的价值贡献。信托项目是采取团队运作的方式，需要前台的业务人员开发项目和管理项目的投入，也离不开后台的业务支持部门的扶助和监控。奖金分配既要奖励业务人员的付出，也要兼顾业务支持人员的贡献。在实际运作中，A公司过于看重业务人员的价值贡献，而忽视业务支持部门员工的付出，将业务支持人员排除在奖金分配对象之外，在公司内部产生了强烈的不公平感，削弱了业务支持部门的积极性和主动性。

　　本文采取由项目团队到成员逐层分解的方式，设计A信托公司的项目奖金分配方案。该方案是在确定奖金分配总额的前提下，根据项目的特点，确定项目调节系数，再结合提成比例、个人岗位系数以及个人绩效系数，进行综合评定, 最终为每一位团队成员提供一个合理的个人奖金分配额。其特点在于根据动静结合的原则，既考虑信托项目的个体特点，又能兼顾团队成员的价值贡献和绩效水平。

　　一、明确奖金分配总额

　　团队奖金分配总额将决定团队成员获得奖金额度。团队奖金分配总额过高，会增加企业的人工成本；团队奖金分配总额过低，会影响团队成员的工作积极性。本方案在确定A信托公司奖金分配总额时，考虑了信托净收入和信托利润指标，这两者之间即是奖金分配总额。其中，信托净收入和信托利润指标的差额作为奖金分配的基数是出于两个目的：第一，信托净收入是指从全部信托收入剔出项目运作过程中产生的各种费用、人工成本以及变动成本，这样能够实现团队所获奖金和团队运营成本之间的有效联动，可以在一定程度上控制团队的运作成本，从而提升项目利润空间；第二，把奖金分配总额和业绩考核利润指标相关联，既有利于完成公司的年度经营目标和工作任务，也利于明确团队的职责任务。在此步骤中，项目团队的奖金分配总额根据信托财务部和计划财务部提供各个项目团队的经营业绩数据计算得出。奖金分配总额的公式为：

　　奖金分配总额=信托净收入—项目利润指标

　　其中，信托净收入=全部信托收入—费用成本—人工成本—其他应扣额

　　二、衡量项目价值

　　这是项目奖金分配方案的关键点之一，通过设定项目调节系数，区分信托项目对企业的价值贡献高低，以引导和调节业务人员的行为。根据A信托公司的项目运作的实际情况和信托项目的特殊性，下面是影响信托项目整体价值的四个重要因素。

　　项目战略性。由于受到市场环境和政府宏观政策的影响，以及在公司现有激励方案的导向下，A公司的信托高级经理更倾向于开展能够尽快获利的短期项目，而放弃对公司长远发展有重大影响的、短期效益不明显的重大信托项目，这显然背离企业可持续发展战略目标。因此，强调项目的战略意义，可以改善团队的短期意识，满足企业长期发展的需求。

　　项目风险度。信托是风险性比较高的项目，一旦信托项目发生风险，将对企业造成经济和名誉的重大损失，风险度应该是衡量项目的一个重要指标。

　　项目规模。项目规模大意味着项目的标的额高，不同标的额的项目会在一定程度上影响公司在行业中的知名度和影响度。项目规模是企业品牌效应的一个衡量标准。

　　项目成熟度。项目成熟度是指信托项目是否有前例可循的运作模式，受否具有规范化操作流程。项目成熟度会影响企业的利润、项目参与人员的投入量。

　　其中，根据信托项目的特点，认为战略作用和风险度对企业的价值贡献和影响作用较大，而项目规模和项目成熟度的相对价值贡献和影响作用较小，因而，对此四个影响因素赋予不同的权重（见表1）。项目调节系数公式表达如下：

　　项目调节系数=战略作用点值×权重+风险度点值×权重+项目规模×权重+项目成熟度×权重

　　其中，信托项目四个影响因素的项目点值由A公司风险控制委员评估决定，然后再根据项目调节系数公式计算项目调节系数。

　　三、确定项目提成比例

　　从A公司的业务类型来看，可以分成三类：PE类业务、传统类信托业务和证券投资类信托业务。由于这三类业务的运作周期、运作模式以及利润收益各不相同，因此，根据A公司的常规惯例和金融行业的常规做法，确定相应的提成比例（见表2）。

　　其中，PE类业务和传统类信托业务采取的是固定提成比例，而证券投资类信托业务采取浮动提成比例。证券投资类信托业务的收益直接受市场行情的影响和项目团队决策能力的影响，因此在确定其提成比例时，将会考虑项目平均收益率和市场实际平均收益率两者之间的关系而决定实际的提成比例：①当项目平均收益率低于市场平均收益率时，证券投资类信托业务的提成比例为7%；②当项目平均收益率高于市场平均收益率时，证券投资类信托业务的提成比例为10%。

　　四、设定个人岗位系数

　　信托项目团队的运作包含多个部门的人员，这些人员所处部门不同，工作职责不同，在信托项目团队中所做出的价值贡献也各有差异。从某种程度上说，团队成员所处的岗位价值将决定不同个体对项目所做出的价值贡献。因此，在把奖金从团队分配到个人时，需要根据不同职位职责的差异，区分团队不同成员对项目运作的贡献程度。本方案从信托业务价值链的角度，引入个人岗位系数来区分不同岗位的团队成员的职能差异。该步骤也是本方案的核心内容。

　　在信托项目业务链中，信托业务人员参与信托业务的前台运作，包括设计信托业务品种、拟定信托业务文件、签订合作协议、信托管理以及办理信托转让手续等，能够直接创造项目收益。风险控制人员负责信托业务的风险审查；法律事务人员负责协助信托业务部人员拟定信托业务文件，审核信托文件的法律有效性；信托财务人员负责办理与信托项目相关的资金往来业务。这三类部门负责后台的支持配合工作，不能够直接创造项目收益。因此，根据价值创造和收益对等的原则，奖励团队个人的重点次序分别为：信托业务经理、信托执行人员、风险控制人员、信托财务人员和法律事务人员，他们具体的责任分配系数见表3。

　　五、加权个人绩效系数

　　团队在分配奖金时，应该体现绩效优先的原则，即将低绩效者扣除的奖金用于奖励高绩效者。因此，需要考虑根据员工的绩效考核成绩，采用个人绩效系数作为个人奖金分配的加权系数。A信托公司采取经济指标和任务指标来考核员工的绩效表现，所以，根据人力资源部提供的相关人员的个人绩效考核结果，用经济指标考核和任务指标考核的加权值来计算每个团队成员的个人绩效考核系数。具体公式为：

　　个人绩效考核系数=经济考核结果×权重+任务考核结果×权重

　　在实施这五步骤之后，一个完整的信托业务奖金分配方案就形成了。项目责任人根据不同环节中获得的各项数据即可计算本团队成员的奖金分配额度。信托业务个人奖金的计算公式为：

　　信托业务个人奖金=奖金分配总额×项目调节系数×项目提成比例×个人责任系数×个人绩效考核系数

　　作者单位 中国人民大学劳动人事学院