本报讯(乔建良、赵占木、陈凤来)“现在有什么事情,上网查查就行,不用一趟趟地跑腿儿了。”对于社区局域网,衡水市桃城区河西街道广场社区的王大妈连声说好。今年,河西街道办筹资140万元建起全市首家“信息化社区”,既增强了社区服务功能,也方便了社区居民。
过去由于人员少、社区居民多,服务手段往往跟不上。河西街道办以信息技术为手段,通过网站建设、软件应用,搭建了社区公共服务与管理信息化综合平台,其中包涵了社区事务受理的所有硬件、软件系统,实现了社区居民管理与服务信息化。社区居民想办什么事,咨询什么问题,需要什么帮助,进入社区公共服务与管理信息化综合平台,一切都可以搞定。
他们还建起社区门户网站,网站具有便民查询、通知公告、便民服务、信息发布等四大类服务功能。社区网络也同步跟进,12个社区在局域网内与街道办事处各职能科室进行信息互传,还可通过这一网络组织视频会议、市民培训等。