内地首例确诊保险咨询激增
一天接二三百个电话保险公司表示:甲型H1N1流感非除外责任专项产品还未推出
本报讯 (记者张东妮)记者昨天从中国人寿、中国平安、太平洋保险等多家保险公司了解到,我国内地首例确诊“甲型H1N1流感”病例后,各保险公司有关这类流感保险的咨询电话量激增。
记者了解到,该病不属于保险赔付的除外责任,住院、身故均可正常获得保险理赔。目前各保险公司还没有推出专门的保险品种。
首例确诊咨询电话激增
记者从中国人寿、中国平安、太平洋保险等多家保险公司了解到,自5月11日我国内地确诊首例甲型H1N1流感病例以来,截止到昨天下午5点,针对此病的保险理赔咨询电话是此前的四五倍。
“一天接300多个咨询电话,几乎所有电话都会问得了这个流感赔不赔。”太平洋寿险北京分公司的王悦接受记者采访时表示。
中国人寿北京分公司相关负责人倪磊介绍,“国内首例确诊之后,咨询的人越来越多。”而此前咨询相关保险理赔的人数也就是日均40个左右,基本都是准备出国旅游的人,咨询该公司产品是否可以对“甲型H1N1流感”进行理赔。
倪磊介绍,自11日确诊首例后截止到昨天下午3点30分,据不完全统计,已经至少有200个咨询电话询问“甲型H1N1流感”的保险理赔情况。
医疗险寿险包赔
昨天记者从中国平安、中国人寿、太平洋保险、泰康人寿、长城保险、中意人寿等保险公司了解到,“甲型H1N1流感”不在相关保险的除外责任之列。
对于已购买相关医疗健康险、人寿保险的客户,如被保险人不幸患甲型H1N1流感接受治疗、甚至死亡,将根据保险合同履行保险赔偿。
据了解,目前能够对甲型H1N1流感提供保障的险种主要有两类:一是医疗险产品,比如综合住院补偿医疗保险、附加住院及重症监护给付收入保障产品等,可以对“甲型H1N1流感”的治疗进行相应的赔付。
二是各公司的寿险产品均可赔付由甲型H1N1流感导致的身故。
专项产品还未推出
目前国内保险市场尚未开发甲型H1N1流感专项保险产品。
中国平安、中国人寿、太平洋保险等多家保险公司均表示,目前我国疫情尚在控制之中,还不具备推出专门针对甲型H1N1流感保险的条件,并且各公司目前已有的医疗险、寿险产品完全可以满足对于“甲型H1N1流感”的保险投保及理赔需求,但各公司均会密切关注疫情发展及客户需求,均已做出相应的预案。
意外险重疾险不赔付
“意外险不赔付因甲型H1N1流感导致的身故。”中意人寿相关负责人郭女士表示。如果投保人仅购买了意外险,患了“甲型H1N1流感”,是不能获得赔付的。
据了解,甲型H1N1流感属于一种疾病,而获得意外险赔付的前提条件是因突发性、不可预见的外来因素导致的保险责任,虽然甲型H1N1流感有突发性、不可预见的特性,但从死亡的近因上看仍然不属于意外险范畴。
此外,目前在售的重疾险保障内容有明确细致的规定范围,重疾险非对该流感全部赔付。
但如果由于治疗不及时引起了其他重疾保单上所列明的疾病范围,就可以得到保险公司的赔付。
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