“本来没指望的事，却在镇社会矛盾纠纷调处中心的帮助下，解决了自己的后顾之忧，真是没想到啊！”说这句话的是宁夏灵武市崇兴镇杜木桥村的尹学伏。

　　6月17日，向记者说起自己的“遭遇”时，尹学伏仍十分激动。

　　去年5月3日，他到石嘴山市平罗县杨某开办的煤矿打工。工作期间，被该矿李某驾驶的东风双桥车不慎压伤左脚。后经法医鉴定为八级伤残，尹学伏多次要求李某和杨某赔偿自己的损失，始终未果。

　　今年春节过后，得知崇兴镇成立了社会矛盾纠纷调处中心，尹学伏抱着试试看的心态找上了门。崇兴镇调处中心工作人员和杜木桥村调委会主任一同到平罗县那家煤矿找到了杨某和李某，经过不断地做思想工作，工作人员向他俩讲解了《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律法规，在晓之以理，动之以情的调解中，杨某和李某最终同意赔偿。根据法律规定，在调处中心的协调下，双方就尹学伏的医疗费、误工费、护理费等各项费用进行了合理的计算后，达成了杨某和李某共同一次性承担尹学伏18万元的赔偿协议。

　　几天前已拿到了全部赔偿金的尹学伏动情地对记者说：“我原想自己一个打工仔没钱没势，又打不起官司，赔偿金估计是没指望了，没想到找到矛盾调处中心，自己没花一分钱还真就很快解决了。”

　　尹学伏所说的社会矛盾纠纷调处中心，在灵武市各乡镇已全部建立，这一做法在宁夏回族自治区还是首创。

　　6月17日，记者到灵武市探访调处中心的运行情况，灵武市委政法委常务副书记、综治办主任韩育才感触颇深：“在全市各乡镇调处中心没有成立之前，到我办公室上访反映问题的群众那可是每天不断，现在好了，已经很少有群众到我办公室来反映问题了。过去是矛盾纠纷围着领导转，现在是群众带着问题直接找调处中心。”

　　据了解，在具体实施过程中，灵武市创新了“党委政府统一领导，政法综治牵头协调，司法行政机关组织实施，相关成员单位协助联动，基层调解组织和调解信息员共同参与，综合运用司法、行政和人民调解手段调处社会矛盾纠纷”的大调处机制。全市建立了“市社会矛盾纠纷调处工作领导小组、乡镇(街道)社会矛盾纠纷调处中心、村(社区)人民调解委员会、自然村(居)社会矛盾纠纷调解信息员”的四级网络，并明确了各自的职责任务，确保各级调解组织及人员充分发挥作用。还完善了“排查制度、联席会议制度、报告制度、领导接访制度、领导包案制度、责任追究制度、督查回访制度、限时办结制度、档案管理制度、法律援助制度”等10项制度，使社会矛盾纠纷能够得到及时调处化解，实现了“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理”的全方位调解格局。

　　目前，灵武市9个乡镇、街道全部成立了社会矛盾纠纷调处中心，共调整充实人民调委会79个，人民调解员277人，聘用社会矛盾纠纷调解信息员559名。通过社会矛盾纠纷调处中心，灵武市把各单位、各部门的力量统筹集中起来，并根据各部门的职能进行有序分工、协作，使涉及调解任务的相关部门既不被动，又能发挥主动性，还能自觉承担一定的调解责任，达到了“多赢”的效果。

　　灵武市政法委提供的数据显示：仅今年1至5月，全市各级调解组织共受理社会矛盾纠纷463件，调处成功457件，成功率达98.7%。

　　6月18日，宁夏自治区党委政法委常务副书记、秘书长、综治办主任冀晓军告诉记者：“灵武市在乡镇建立矛盾纠纷调处中心，充分调动各方力量，及时有效快捷地化解基层的矛盾纠纷，促进了当地的社会稳定，这一做法值得在宁夏全面推行。”