“弗洛伊德认为，人的心理活动包括三个部分，意识、无意识和潜意识……”不久前，一场特殊的“犯罪心理学实务”教学课程被搬进了北京市崇文区人民检察院内，听取课程的学生则全部是来自办案一线的检察官们，授课人则是专门邀请来的心理学专家。

　　严肃的检察工作是如何与感性的心理学产生交集的呢？看似毫不相干的两大学科又是怎样撞出智慧的火花？近日，记者带着好奇与疑问，走进崇文检察院，探究其背后鲜为人知的故事和经验。

　　双向干预打开心结

　　“以前办案子都是首先对犯罪嫌疑人进行询问，希望找到突破口，在学过心理学后，我们开始打破常规，根据具体案情，灵活掌握。”谈到心理学在检察工作中应用的效果，崇文检察院公诉一处处长韩爱丽感触颇深。在刚刚审结的一起未成年人刑事案件中，她就利用心理学技巧帮助孩子重获亲情，走出了犯罪的阴影。

　　2009年上半年，17岁的胡可(化名)因与同学打架被公安机关抓获。在取保候审期间，胡可的父亲三天两头给承办检察官打电话，说胡可在家终日萎靡不振，不愿与人沟通，更不愿说出打架的原委。作为父亲，他非常失望，情急之下还多次对胡可进行打骂，导致父子俩的关系变得越来越紧张。

　　在胡可父亲的叙述中，检察官发现，这位父亲是一个对自己要求极高的人，无法面对孩子在自己严格管教下仍然犯罪的事实，按照心理学的理论，属于典型的自罪型焦虑症。

　　发现这一问题后，检察官立即约见了胡可的父亲，首先用情景、认知等心理疗法尝试着让他站在孩子的角度上考虑自己的教育方法问题，帮助他逐渐认识到，胡可之所以不低头认错，并不是没有意识到自己的错误，而是因为无法接受父亲的言辞。

　　随后，检察官又对胡可做了心理辅导，其间将父亲的真实想法详细向他作了解释，告诉他父亲已经认识到自己打骂行为给他造成的伤害，并劝他也站在父亲的角度去考虑问题。

　　通过倾听双方的想法，为双方进行心理疏导，胡父慢慢接受了儿子犯罪的事实，也逐步掌握了与儿子沟通的技巧，而胡可也渐渐把藏在心里的话对父亲讲了出来。父子俩终于重归于好，胡可也向检察官敞开心扉，主动交代了犯罪事实。

　　“以前感觉办理未成年人案件主要是对犯罪嫌疑人进行必要的心理辅导，现在学了心理学课程才知道很多时候犯罪嫌疑人的家长、未成年被害人及其家长更需要心理干预。”韩爱丽对记者说。

　　心理辅导重塑心灵

　　除了在未成年人案件中发挥重要作用外，心理学在普通案件的办理过程中，同样发挥着“四两拨千斤”的重要作用。就像韩爱丽所说：“恢复当事人心理健康是确保案结事了的重要基础。”

　　不久前，一位姓郭的女孩因盗窃被公安机关抓获，案件很快被移送检察机关。可检察官在办理案件的过程中却发现了一个奇怪的现象，这个郭某家庭条件十分优越，从来就不缺少各类时尚用品，个人的日常收入也足以让她能够维持体面的生活。可就在几个月前，她却趁着好友出差之机，潜入好友的卧房，偷走了好友价值1000多元的衣服和鞋子。而更奇怪的是，她所偷的这些衣服和鞋子并不是用以变卖或是自用，而是将它们全部损毁或丢弃。

　　“郭某之所以这样做，是因为有心理问题。”经过与郭某的交谈，检察官们找到了她盗窃的根源。原来，郭某的好友不仅长得很漂亮，生活也很奢侈，在两个人的关系中，郭某总是扮演“丑小鸭”的角色。长此以往，郭某渐渐对朋友产生了嫉恨心理，继而有了报复的念头。

　　因为郭某犯罪情节轻微并且尚未成年，该案最终在崇文检察院的调解下，双方达成了和解协议，检察院则作出了不予起诉的决定。可对于检察官们来说，工作仍然没有结束，郭某的“心结”又要如何打开？为此，检察院特地邀请专家对郭某进行了心理辅导，纠正长期以来郭某存在的诸如嫉妒、攀比、以自我为中心等不良心理倾向。

　　“经过侦查，认为犯罪嫌疑人可以不予起诉的，我们以往就是将不予起诉的决定向相关当事人予以告知后结案。但是现在不一样了，我们在结案前还会视情况对那些心理存在缺陷的犯罪嫌疑人进行心理干预，避免其日后因心理问题小错变大错。”韩爱丽觉得，只有这样做了，才能够真正做到案结事了，真正做到预防刑事案件的发生。

　　结合实践破解难题

　　“除了在办案中引用惯常的心理学知识，我们在检察实践中还探索出了专门适用于检察业务的一套检察心理学。”崇文区检察院民事行政检察处副处长朱军琴告诉记者。

　　正说着，一位上了年纪的当事人推门走了进来。

　　“于大爷，您先坐。”朱军琴热情地招呼着大爷，原来这位于大爷来找朱军琴是为了反映对自己一起民事纠纷判决结果的不满，想通过检察院进行申诉。可于大爷一落座就滔滔不绝地例数起了自己大儿子的诸多优点，案子没说两句，倒扯起了家长里短。

　　“大爷，你稍等，我给您倒杯水。”见于大爷这题越跑越远，朱军琴巧妙地打断了他的话。而在倒水的过程，朱军琴还不断地询问于大爷喝热水还是温水，喝红茶还是绿茶，等茶水递到于大爷面前时，他已经忘了自己刚才话说到哪里了，朱军琴则趁机将于大爷的话题拉回了他要反映的案件上来。

　　于大爷走后，朱军琴告诉记者，从目前的情况来看，申诉人群中，60岁以上的老人占到了30%左右，这些老人往往具有理性，但又有些偏执，说话爱跑题，沟通较为困难等特点，为此崇文检察院结合所学的心理学知识，逐步研究出了一套专门用于接待老年申诉人员的“倾听心理学”。“在接待老年来访人员时，我们都会把"倾听"放在首位，以此来安抚老人的情绪，同时也会适度地运用“打断”和“共情”等心理咨询方法，引领老人的情绪和思路始终围绕案情本身或如何解决问题的层面。在取得老人信任之后，我们会提出解决的方案，帮助他们解决实质问题。”朱军琴解释说。