9月7日,广州地区保险公司与车行肉搏一个月后(本报9月3日11版《广州拉锯:财险三巨头叫板车行潜规则》一文曾予报道),作为监管部门的广东保监局正式对此事做出回应。
当日的新闻发布会上,广东保监局财险处处长黄海晖称,此次财险公司与车行的争议属于市场行为,“双代”(代销售、代理赔)亦在财险公司经营自主权范围之内,监管并无权干涉其中。
不过同时,广东保监局宣布了车险兼业代理机构专项整顿结果,逾4000家车行获得正式代理资格。
治乱插曲
持续一个月的财险公司与车行的“暗战”,似乎并没有明显转变的迹象,目前双方对于媒体均三缄其口。
9月7日,人保财险广州一业务经理称,目前双方私下沟通并未中断,不过之前的合作模式改变是肯定的。
对于8月初财险公司和车行的分歧,黄海晖表示,虚假理赔、骗保事件加大保险公司成本和运营难度,从而可能影响赔付能力。从保险业监管部门的角度来看,今年重点是打击“三假”,其间各保险公司应监管部门的要求,采取打假动作,是“应该的”。
言下之意,8月份的“广州事件”是此次监管部门行业治乱中发生的小插曲,并非针对全省数万家车行和维修厂家。
黄又称,对于保险公司的经营,现在是既鼓励合作,也鼓励竞争,从大的方面来看,财险公司与车行出现的分歧是市场行为,相信双方经过协商和沟通会解决此事。
来自广东保监局的数据显示,1-7月,广东车险保费虽然增长14.75%,不过承保利润率为-1.4%,虽好于同期全国-11.05%的水平,不过车险亏损现状依然。
整编4000家车行
此外,广东保监局中介监督处处长徐君良称,从今年6月开始,广东启动了车险兼业代理业务专项整顿工作,主要针对汽车流通企业及汽车维修企业无证经营车险代理业务、不据实开具中介服务发票、保险公司不据实列支手续费等市场“顽症”。
此次专项整顿的核心,便是要求经营车险兼业代理业务的汽车流通企业、汽车维修企业必须申请保险兼业代理资格,在向保险公司收取代理手续费时,必须据实向保险公司开具保险中介服务专用发票。
对无持证或不开发票的汽车流通企业、汽车维修企业,保险公司将取消委托其开展保险代理业务的资格。
徐称,6月至今,已有超过1500家汽车流通企业、维修企业申请获批兼业代理资格,超过2800家汽车流通企业、维修企业与保险公司签订代理合同。就存量而言,大概超过4000家上述企业已经获得兼业资格。
平安财险广东分公司一位人士认为,之前,普遍采取都是保险公司委托代理销售的方式,当中存在虚增手续费等问题,取得代理资格后,对发票的管理会更严格和规范。
徐君良表示,将很快在广东大面积展开此项专门工作,对违规的保险公司或车行将从重处罚。
如此,“代理销售”中的乱象或将得以遏制。 记者 梁柯
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