沈阳：今冬供热室温如不达标供热企业必须退费

　　中广网北京10月22日消息（记者郭威）据中国之声《央广新闻》16时15分报道，沈阳市今冬供暖将从11月1日起到明年3月31日。随着供暖日期的临近，交了供暖费后，室温能不能达标也成为老百姓关心的问题。沈阳市强调今冬供热室温如果不达标，供热企业必须给用户退费。

　　沈阳市今年要求所有的供暖企业要确保11月1日全市热源开栓率达到100%，用户室温达到18℃。今冬供热室温如果不达标，供热企业必须给用户退费。为此，沈阳市还出台了《沈阳市居民住宅供热室温检测及退费规定》。按照这个《规定》，如果用户家中的室温达不到摄氏18℃，可以向供热单位提出申请。接到测温申请后，供热单位要在2个小时内到居民家中入户进行测温。通常来说，每天测温的时间为早6时—晚9时。对室内检测温度在摄氏18℃以下—13℃之间的，退赔日采暖费计算金额的50%；对室内检测温度在摄氏13℃以下的，退赔日采暖费计算金额的100%。

　　沈阳市今年将对特殊困难的“五类人群”，也就是对于低保户、与上年底前因企业转制或并轨与其解除劳动关系的军队转业干部和市级以上劳动模范、经市军转办确认为未就业自主择业的军队转业干部、1993—1999年军队复员干部、市属特困企业中的“五方面人员”，在其住房控制面积标准内继续按100%给予采暖补贴。低保边缘户补贴近七成：采暖补贴比例为68.57%，其个人承担采暖费的比例为31.43%。

　　另外，特困企业、低保边缘户等困难群体也可以按比例享受五成以上的供暖补贴。从现在开始，困难群众可以到经办单位按相关程序领取供暖补贴。但是，申领供暖补贴是有限定条件的。像有两处以上住房的，就只能给居住的住房提供采暖补贴。同时，对于以前存在遗留问题的住户也要以保供暖为主。

　　另外，按照计划，沈阳市全市供热“三修”、重点区域整改、拆除联网工作任务要在9月30日完成，最迟不得晚于10月15日，10月21日供热系统进行冷运行，10月26日进行热运行。我们也希望今年沈阳的供暖能够像他们提出的目标一样“供暖质量要好于往年，不能让一户百姓受冻。”