市供热办紧急下发调度令

　　确保24小时居民室温不低于18℃

　　本报讯（记者彭跃东）雪后天寒看供暖。11月12日上午，市供热办紧急下发供热调度令，要求全市各供热单位供热系统必须连续运行，保证运行参数，确保24小时居民室温不低于18℃。

　　市供热办要求，各供热锅炉房储煤量必须达到5至7天以上，调剂优质煤炭，避免因降雪天气影响煤炭供应或因煤炭含水量大影响供热质量；各单位要对供热设备、设施的运行状况进行一次全面检查和维修，出现故障，必须在规定时限内完成抢修，出现停电、停水等情况，立即采取紧急措施，确保供热设施安全；故障期间，各区供热办要组织街道、社区共同做好向用户的宣传告知工作。各区供热办、供热单位要加强信访接待工作，做好特殊天气的值班、值宿工作，及时解决用户反映的供热问题。