太平洋保险加快赔付 助受暴雪影响企业恢复生产
来源:
中国广播网
2009年11月19日15:02
中广网北京11月19日消息(记者孙莹杨静)11月18日,河北石家庄嘉禾啤酒有限责任公司从太平洋产险河北分公司领到80万元理赔款。嘉禾副总经理吕力峰感动地握着太平洋产险河北分公司副总经理洪洋的手说:“我们企业受到这次强降雪的影响后,太平洋保险在第一时间赶来查验损失,并在短时间内将80万元赔款送到我们手上,这种高效、快速的理赔服务为我们尽快恢复生产给予了及时的资金支持。”
11月9日以来,我国北方出现大范围低温雨雪天气,河北、河南部分地区遭遇1955年以来最强的一场降雪。太平洋保险迅速采取应对措施,立即启动重大自然灾害应急预案,保障各项救灾工作有序开展,帮助受灾企业和群众尽快恢复正常生产生活。
此次暴雪,河北省石家庄、邢台、衡水、邯郸等四个地市受影响最重,太平洋产险河北分公司的报损客户超过1000多家。他们在第一时间快速做出反应,启动了自然灾害应急预案,并组织158名专业技术人员和83辆查勘车辆以第一时间奔赴受损客户现场,迅速组织查勘、定损和理赔。
目前,30%的受损客户已经领取到了赔款,公司正在组织人力加班加点加紧理算,缮制赔案,马上将有更多的赔款送到客户的手中。同时对个别受损金额较大,核损需要时间较长的赔案,客户有需求的可以提前预付部分赔款,以解客户的燃眉之急。
另外,河南分公司特别关注电力行业客户,向其提供风险管理建议,提醒客户及时消除电网线路、设备覆冰和积雪隐患。湖北分公司及时启动了快速理赔机制,并针对可能出现的雨雪冰冻灾害天气,落实到位1亿元赔付准备资金,依据灾害损失情况随时补充,确保客户损失能在第一时间得到赔付。
太平洋保险还及时启动大面积冰雪灾害小额案件的快速理赔通道,简化理赔手续,提高查勘效率,加快反应速度,提示客户采取除雪措施,防止或减少二次灾害的损失,建立灾情每日报送制度,安排理赔人员24小时值班,双休日加班,密切监控灾情进展。
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