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中国最受尊敬企业:王老吉解读社会责任之道

2009年12月08日16:07

  题记:

  北京大学管理案例研究中心与《经济观察报》社从2001年起发起的“中国最受尊敬企业”评选活动日前公布了2008-2009年度25+1家企业名单。

  孔子说“君子喻于义,小人喻于利”。但在现代市场经济时代,重利是企业的本性,而且,社会也需要有“利”的企业。但仅仅有“利”的企业不一定受尊敬,有“利”又有“义”的企业才是受尊敬的企业。

  加多宝王老吉在企业十年的发展过程中,始终凭借着对企业社会责任的独到理解并持续积极履行社会责任、参与社会事务,这也是加多宝王老吉获得“中国最受尊敬企业“的密码。

  2008-2009年度中国最受尊敬企业颁奖典礼暨论坛12月4日在北京举行,由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》联合举办得中国“最受尊敬企业”评选活动公布了 “2008-2009年度中国最受尊敬企业”名单。经过提名阶段、初评阶段及终评阶段及组织委员会、学术指导委员等重重选拔,加多宝王老吉等26家企业成功获选。加多宝王老吉成为今年中国最受尊敬企业名单中唯一一家中国饮料企业,这也是加多宝王老吉首次获得“中国最受尊敬企业”称号。

  活动主办方介绍,此次评选为纯公益性活动,目的在于弘扬企业社会责任、传播企业最佳实践,推动企业和社会的共同进步。至今为止,本活动已经成功举办了七届,一大批优秀中资企业和外资企业榜上有名,得到了社会各界的高度认可。这一活动也在中国企业界产生了广泛而深远的影响。

  据了解,活动主办方为体现最普遍的社会意志,今年的评选预先不设主题,只规定评选的总原则,即企业是否受尊重主要集中于经济发展、社会责任、生态环境、合规性等软性要素上,这也是本年度评选体系的四个维度。加多宝王老吉的获奖无疑是在这几个方面均获得了评审专家团较高的评价。

  加多宝王老吉相关负责人在接受记者采访时表示,加多宝(王老吉)的获奖,是其长期坚持履行企业社会责任及重视企业科技创新与学习成长的结果,在带来巨大的社会效益的同时也获得了企业及品牌的提升。

  社会责任履行创新 第一罐荣获“最受尊敬”

  评审专家认为加多宝王老吉在企业的发展中“一直坚持社会参与和责任担负”是其社会责任履行的重要形式。加多宝王老吉社会责任履行绝非始于2008年512汶川大地震后捐款一亿元的惊鸿一现。加多宝王老吉坚持至今已9年的“王老吉-学子情”项目,向每位贫困高考生提供助学金,捐赠金额数千万元,惠及学子近3000人。据该公益项目负责人介绍,“王老吉-学子情”将伴随加多宝的发展与成长持续下去,以一己之力为中国大学生成长贡献力量。正是加多宝王老吉的这种坚持,“王老吉-学子情”也成为了中国企业界捐资助学行为的一块金字招牌。除此之外,加多宝集团与中国扶贫基金会出资1000万,建立“加多宝扶贫基金”,开展孤儿救助和实施全民公益宣传推广。

  除了大手笔的捐款,加多宝王老吉对企业社会责任的如何解读进行了独具匠心的创新。加多宝王老吉人认为的社会责任,还包括对社会公共事务的积极参与,真正扮演起企业作为一个社会公民成员的角色。2008奥运年,为了与全国人民一起迎接奥运,加多宝集团与国家体育总局携手展开56个民族“祝福北京 祈福盛典”的大型活动。该活动投入资金过亿,费时一年,成为了全国各族人民积极参与奥运、并对外展现中华民族大家庭才艺的大舞台,创造了极大的社会效应。在奥运开幕前夕,加多宝王老吉在美国纽约港租用游船,打出“2008,Welcome to Beijing”的口号欢迎海内外嘉宾光临奥运会,更是传为佳唱。在2009年,加多宝王老吉斥资过2亿元成为广州2010年亚运会高级合作伙伴,也延续了其对公共事务积极参与的理念。

  正是有了加多宝王老吉人对企业社会责任独特理解及持续投入,加多宝王老吉也获得了社会效应的创新,实现了社会效益与品牌效益的双丰收。加多宝王老吉率先捐赠灾区的一亿元,除了让全国网民兴奋了一把,还带动了广大企业认捐潮,从而推动更多的公众参与到对灾区的捐款中来。“捐款就捐一个亿,要喝就喝王老吉” 成为网络上各大论坛里最火热的名词。正如一位网友留言,“有社会责任的企业,应该赢得更多尊重,我们要用行动来支持王老吉”。一时间加多宝王老吉在中国的知名度和好感度呈几何状态翻番,更有人去超市只是因为王老吉的这笔捐款而积极购买王老吉,使得一些地方的超市出现了货柜上王老吉全部脱销的一个场面。

  “最受尊敬”体现企业可持续发展竞争力

  北京大学光华管理学院副院长、评选活动的总顾问之一武常岐认为,通过评选最受尊敬的企业来对先进企业进行总结,看到的是企业可持续发展的竞争力。除了在自身企业可持续发展竞争力方面表现突出,加多宝王老吉在行业可持续发展竞争力的培育上也挑起大梁。中国具有广泛的、丰富的中华老字号“非物质文化遗产”资源。如何盘活这部分资源?如何获得持续发展的动力?王老吉凉茶作为中国第一批“非物质文化遗产”,在现代商业环境中如何传承、发展是这个品牌发展面临的一个最重要问题。加多宝王老吉作为王老吉品牌的运营方,通过积极地市场化运作及现代化企业经营管理,将王老吉这个百年品牌打造成中国饮料行业的第一品牌。加多宝王老吉在中华老字号的产业保护和产业化发展中也拓展了一条新的途径。

  据媒体公开报道,2008年王老吉单品销售额超过百亿,2009年将超过150亿。2009年3月,加多宝王老吉荣膺国家统计局中国行业企业信息发布中心颁布的“连续两年全国罐装饮料市场销售额第一名”称号,成为“中国饮料第一罐”。加多宝王老吉还荣获中国食品工业协会评选的“2008年度中国食品工业百强企业”和“中国软饮料行业十强企业”称号,继续保持凉茶市场占有量第一的行业领导位置。如此这般,加多宝王老吉也走出了一条“以商养老字号,以企养老字号”的中华老字号发展新路径。2008年,加多宝罐装王老吉饮料销售额在中国市场全面超越罐装可口可乐,成为中国最畅销的罐装饮料。



  《经济观察报》社长刘坚曾表示,“企业首要的社会责任应当是建立在法律和商业伦理基础上的持续盈利能力,这是企业所有责任中最根本的责任。”加多宝王老吉的获奖还证明了,积极履行社会责任及产业创新保护能带来企业业绩及品牌的提升,这也为企业持续投入社会责任奠定了坚实的基础。

  什么是“最受尊敬企业”?知名学者张维迎教授曾有一个简单的定义,就是最能够为社会创造价值和财富的企业。或者更明白一点说,就是最具社会责任感的企业。《左传》曰:礼,经国家,定社稷,序人民,利后嗣者也。对于企业来说,这个“礼”,就是积极承担社会责任、积极参与社会事务。加多宝王老吉将积极承担企业社会责任当做企业经营的重要理念,这就是加多宝王老吉因何而赢得尊敬的密码。

责任编辑:王烁
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