铜陵市市长李明在市信访局参加接访活动

　　12月21日上午，铜陵市委副书记、市长李明在市信访局接访时强调，新年元旦、春节即将来临，各部门单位一定要真心实意地将人民群众的冷暖放在心上，尤其要开展好低收入群体和困难群体帮扶、慰问等工作，确保他们度过欢乐祥和的“两节”。市委常委、宣传部部长沈言胜，市政府秘书长程挥参加接访。

　　接访中，李明对来访人所提出的请求和所反映的问题，若事实清楚、依法合规的，则当场研究，当场解决；不能当场解决的，则责成有关部门调研、处理，限期予以答复。而对因政策规定难以满足来访群众要求的，李明则耐心讲解有关政策、法律法规等，动之以情、晓之以理。当日上午，李明等市领导共接待7批12名上访人。上访人所反映的问题主要涉及医疗救助、房屋建设质量等方面。

　　李明指出，各部门、单位要将人民群众的冷暖时刻放在心上，真心实意地为他们办实事、解难题，能够按政策及时办理解决的，不要推诿；不能办理或自己的权限达不到的，也要向群众讲清楚，并积极向上级报告，以取得群众对我们工作的理解。尤其是新年元旦、春节即将来临，各部门单位一定要更加积极主动地深入基层了解社情民意，尤其要对低收入群体和困难群体给予更多的关注、关心和帮助，并通过开展帮扶、慰问等工作，使人民群众切实感受到党和政府关怀与温暖，共同享受到改革发展的成果，进而更好地激励全市人民群众贡献出全部的智慧和力量，将铜陵幸福家园建设得更好。（叶干英） (来源：铜陵政府网)