沧州供电全力打造国网标准化示范供电所

　　“通过开展争创国网公司标准化示范供电所工作，我们对岗位职责和工作标准要求有了进一步的认识和理解，干什么、如何干、干到什么标准、如何考核了然于胸，工作变得更从容有序，效率更高．．．．．．”；“标准化示范供电所建设，提高了我们每一个人的学习意识、责任意识、创新意识、执行意识，实现了个人素质和团队素质的持续提升．．．．．．”任丘局西环路供电所、黄骅局滕庄子供电所职工的切身感受，真切反映了国网公司标准化示范供电所建设的成效。

　　机遇 凝心聚力推动标准化建设

　　沧州公司农电系统坚持把争创国网公司标准化示范供电所作为深化标准化建设的重要契机和有效抓手，明确了“巩固、发展、创新、提高”的工作思路，提出了落实规定动作、大胆改进创新、实现闭环运作、提升标准化管理水平的工作要求，建立了每周一所汇报制度，十次召开推进会，完善了供电所标准化建设评价考核办法，同时各县局也实行了领导班子成员“一所一站”标准化建设责任制。

　　通过建设省公司标准化供电所的历练，面对争创国网公司标准化示范供电所的艰巨任务，任丘西环路、黄骅滕庄子、沧县刘家庙等供电所职工，没有了以前的畏难情绪，每个人摩拳擦掌、跃跃欲试，信心百倍。结合实际工作，从一点一滴做起，进一步细化标准，完善流程，改进提高。领导与职工的共同愿望，内因与外因的强烈共鸣，激发了全员推动标准化建设的强大合力。

　　创新 全员想事干事营造标准化建设生动局面

　　标准化建设是全员学习、实现素质持续提升的过程，是转变旧观念、培养新习惯的过程，更是干部职工全员想事、琢磨事、干成事的过程。

　　公司农电系统根据年初大规模春检预试的实际情况，从作业现场抓起，从供电所做起，组织职工利用头脑风暴法，按照“四个凡事”和PDCA的循环工作方法，针对现场的具体情况，每一项工作都编制了针对性和操作性强的标准化作业指导卡，确保了现场安全，也通过这一过程，使职工充分掌握了标准化的理念和方法。公司因势利导，三次组织各县局领导和业务骨干到先进单位进行参观学习，各县局也积极开展各种培训竞赛活动，任丘西环路供电所“每日一题”、黄骅滕庄子供电所“每人一周一课”、沧县刘家庙供电所“每周一赛”、泊头城郊供电所“每周一星”评选等特色活动，有效浓厚了标准化建设氛围。

　　加强标准化体系建设，按照“谁干谁建”、“干什么研究什么标准”的要求，积极梳理制度，健全标准，优化流程。任丘西环路供电所建立健全了一长三员等9个岗位的技术标准、工作标准、管理标准，优化了40项工作流程。沧县刘家庙供电所结合实际梳理出86个指导性文件，建立了包括安全、营销、优质服务等12大项的评价体系，量化了108项工作指标。按照从实践中来、到实践中去的原则，建立了标准化体系的动态完善机制和常态运行机制，营造了标准化文化，实现了标准化理念的落地生根。

　　既要固化标准化理念，更要增强标准化实践。6S管理看板、工作计划展板、奇思妙想专栏、工器具模具试管理、定置管理等职工创新作法被广泛应用，10kV线路故障指示仪、安全工器具试验标签贴膜、接地挂环等70余项“五小”成果获得了市公司奖励，孟村局“多功能万向接地线”被省公司推广。一项项创新成果的推广应用，浓厚了全员想事、琢磨事的氛围。

　　提质 规范专业管理深化标准化建设

　　标准化建设就是每项工作、每个岗位、每个专业的规范化、标准化管理。

　　整合资源，深化供电所作业组织专业化建设。2008年以来，农电系统严格落实“河北省电力公司供电所标准化管理模式”，在各供电所全部建立了“一长三员三班”的管理模式，班组成员统一规范为农网营业工和配电工2个工种，各岗位全部编写了“职能及岗位说明书”，编写了“我的工作指导卡”，结合营销业务“五分离”，进一步明晰了各班组、岗位的职责，健全完善了县局与供电所、供电所与职工的一、二级绩效评价考核办法，使各项工作实现了“六化”，即工作目标明确化、工作内容标准化、工作步骤程序化、工作记录格式化、工作行为规范化、工作改进常态化。任丘局西环路供电所远程抄表、沧县局刘家庙供电所远红外抄表等先进技术，为进一步深化营销业务“五分离”工作奠定了基础。

　　规范流程，深化供电所安全管理标准化建设。黄骅滕庄子等供电所严格落实安全生产责任制，健全完善并充分发挥安全生产保证体系和监督体系的作用。实行了月、周、日生产作业计划制度，严禁无计划作业。以现场为重点，大力推行现场组织、现场作业、现场监督检查标准化建设，全部应用了现场标准化作业辅助系统，严格落实“三票一单一卡”等各项规章制度，大力推行红黄马甲制度，规范现场标志标识。加强安全工器具管理，健全了配备、保管、试验、领取、使用管理流程和制度办法。任丘西环路供电所引进了智能安全工器具柜，实现了安全工器具的智能化管理。按照公司农电系统安全管理评价办法，各供电所每月进行一次安全评价，突出问题整改，实现了安全管理水平的持续提升。

　　严格标准，深化农网标准化建设。沧县刘家庙等供电所加强10kV线路、配电台区标准化建设，紧密结合新农村电气化建设，建立设备巡视、缺陷整改的常态机制，大力推广“四新”技术，非晶合金变压器、无功自动补偿装置等的大量应用，初步打造了一个坚强农网。

　　增效 标准化管理亮形象提效益

　　标准化建设的最终目的，是提高企业管理水平，靓化企业形象，提高企业效益。

　　公司农电系统将提高供电服务水平作为标准化建设成果的一个重要体现。以客户服务中心为龙头，加强优质服务常态运行机制建设，完善服务流程，强化过程控制，任丘局西环路供电所大力开展了细心、诚心、贴心、爱心“四心”服务，配备了应急发电机，开通了人工、自助、网络等多种交费渠道；黄骅滕庄子供电所建立了特殊客户档案，推行了上门服务新举措，同时各供电所按《国家电网公司品牌标识推广应用手册》(第三版)，统一了标志标识，进一步靓化了“国家电网”品牌。

　　强化线损标准化管理，健全线损管理常态机制，充分应用GIS系统，强化线损理论计算，将线损理论指标直接分解下达到每一条线路和台区，加强了线损双指标考核。今年前10个月，沧州农电系综合线损率完成5.6%，低于省公司下达计划指标0.74%，其中任丘西环路供电所10kV线损率降到3.57%，同比下降1.52%，低压线损率降至6.94%，同比下降3.18%，经济效益明显。