合肥两火车票代售点全天卖票 售票窗口达131个

　　合肥市区两火车票代售点全天卖票

　　铁路春运将从1月30日起至3月10日止，昨天合肥火车站端出铁路春运方案。今年春运，铁道部开始试运行铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)，设立投诉电话(010-51843418)。

　　特点

　　与去年不同，由于今年春节较迟，大中专院校放假提前，学生客流春运前基本结束，因此学生流将与返程民工流、探亲流错开，加之合宁、合武客运专线已开通运营，节前合肥火车站客流将呈现缓坡上行态势。不过，节后，学生流、探亲流、民工流将大幅叠加，届时客流会高度集中。据分析，节后旅客主要流向北京、广东、上海、西安、成都和杭甬方向，其中上海、杭甬、广东方向客流预计启动早、持续时间长；北京、福州、西安及省内短途客流启动快、收尾迟。

　　据预测，节后客流第一个高峰期在2月20日至2月24日之间，第二个高峰期在3月1日至3月7日之间。

　　购票

　　今年春运期间，合肥火车站新的售票窗口将启用，包括市区代售点在内，合肥火车站售票窗口将达到131个，为历史最多。其中，站前广场90个(主票厅50个，站前广场临时售票厅40个)，市区代售点41个。

　　此外，今年车站还将根据客流采取弹性开窗的办法，做到提前开窗、延长售票时间、加开24小时售票窗口。为了让乘客购票一目了然，今年车站将加强对剩余票额动态广播，并通过站内显示屏滚动发布本站各次列车剩余票额情况，方便旅客选择出行时间和车次。

　　今年元旦，95105105电话订票正式使用，为了方便市民就近购票、取票，今年将在代售点增加24小时营业窗口，方便旅客取票。据悉，目前已明确两个代售点24小时营业，一个为花园街21号合肥第七客票代售点，一个为长江东路1127号圣大国际酒店的合肥第十二客票代售点。民工售票上，车站将采取上门预定、预售及优先发售民工团体票方式。

　　保障

　　目前合肥火车站新站房改造工程即将验收完工，4个新候车室会在春运前正式投入使用。新启用的候车面积达到9456平方米，可同时容纳19000人候车，加之现有广场候车室将作为临时候车室，春运期间，合肥火车站候车面积将达到14556平方米，可同时容纳候车人数为29000人。车站还将租用中绿广场搭建应急遮雨棚，确保春运期间旅客无露天候车现象。

　　合肥火车站将开设6个进站口，客流高峰时，会开足检票口，采取弹性限时凭票进站候车的方式，旅客可提前2小时进站候车。春运期间，合肥火车站无柱雨篷和站台施工也同时进行，因此站方停止检票时间为开车前10分钟，旅客需要提前检票进站。(合肥晚报—任圆宾、李靖、朱萍)