考生在进行普通话和人文地理考试记者冉文 摄
考生在数据库里抽取理论题
考生进行出租车安全检视考试
“啷个走？”打车的时候，常常遇到出租车司机问这样的话。今后，这样的司机将被彻底拒绝在出租车行业之外。
昨天上午，西南驾驶员培训中心启动更换出租车司机从业资格证和新入行驾驶员的培训。
市运管局表示，我市近3万名出租车司机在今年12月31日以前，必须更换新的从业资格证，并且每两年就要培训考试一次。
按照新的考试要求，不管你是老驾驶员还是新入行驾驶员，熟悉地形和线路是最基本的要求。
线路怎么走不准问乘客
“从解放碑到上清寺请问有几条路可以走？”32岁的张勇正在接受考试人员的询问。
“两种走法，一条路是经过七星岗、观音岩、文化宫再到上清寺，第二条路是经过临江门、一号桥、大礼堂到达上清寺。”
“第一条线路沿途有哪些医院？”“重医附二院、中山医院、儿童医院……”这样的回答，让张勇得到了满分。
考试中心负责人杨主任告诉记者，作为一个出租车司机，如果连道路怎么走都不知道，更谈不上能够给乘客很好的服务。今后，想当出租车驾驶员必须具有更高的综合素质，任意两点间怎么走不准问乘客，只会开车将被拒之门外。
英语会说你好再见就行 “"你好"英语怎么说？”“hello。”
“"欢迎您到重庆"呢？”“这个我还不会。”
“"再见"呢？”“Bye-bye”
“好了，你基本上过关了。”在考生张书卫的试卷上，面试老师给了4分，这个分是一个及格分，表示在英语环节，他的回答是合格的。
他的英语不太好，为什么还能给及格分？在场的很多人提出质疑。面试老师解释，这个学员从一点英语都不会说，到会说“你好”和“再见”，已经很不容易了，这说明他很重视这份工作，给他一个及格分是合理的。
学历低照样考了好成绩 是不是学历低，就考不起呢？
市运管局副局长孙跃透露，不完全是这样。按照新的考试要求，难度比以前要大很多，如在之前的一次模拟考试中，有175人参加，结果合格率只有14.8%。但在昨天的考试中，还是有不少年龄大、文化程度不高的学员考得了好成绩。如一位姓金的48岁考生，就拿到了100分。
他表示，提高难度的目的是要提高整个行业的从业素质，也给更多的优秀人员提供就业的岗位，最终让出租车行业朝着一个良性的方向发展，提高行业形象，也让从业者的收入高起来。
每两年要培训考试一次 据了解，昨天的新入行驾驶员培训考试，在参考的190多个人中，有17%的考生因为考试题目太难而主动弃考，还有不少考生因为对主城路线不熟悉，导致考试不合格需要补考，暂时拿不到从业资格证。
市运管局表示，一个出租车驾驶员的从业资格证有效期为6年，但为了提高整个行业的综合素质，今后每两年就要培训考试一次。此外，到今年底未更换新的从业资格证，就不能再开出租车，如果需要继续从业，就要重新进行培训考试。
按照新的考试要求，培训考试包括理论和应用能力示范两个内容，而熟悉地形和线路是一个出租车驾驶员的基本要求。
记者王渝凤
出租汽车驾驶员
从业培训教材内容 该《教材》是我市首个针对出租汽车驾驶员的培训教材，对的哥行车、穿着、语言、手势乃至眼神都进行了详尽阐述。
司机应该成为活地图 《教材》要求，的哥的基本功就是熟悉所在城市的路况，从甲地到乙地，至少要熟悉两条以上道路，听到乘客的去向以后，要立刻提出一条快捷、经济、合理的行车线路。
首次为拒载作了定义
《教材》首次将“拒载”定义为：出租汽车在空车待租时，被乘客招停，的哥问明去向后，又以种种借口拒绝前往；或者在载客途中，无正当理由中断业务，赶乘客下车。
遇到特殊乘客须耐心
《教材》要求，遇到聋哑人乘车时，的哥可以用纸和笔来与对方交流。遇到盲人时，应当主动下车帮对方打开车门。
此外，若遇到乘客携带行李上下车，应协助搬行李。
性感异性乘车莫打望 《教材》要求，在接待一些服饰、打扮或相貌奇特的乘客时，的哥不能盯视对方；遇到穿得性感的异性乘客时，不要乱打望。
必须说普通话会英语 今后新入行的学员都必须说普通话，掌握必要的英语。《教材》中，的哥常用英语分为常用口语、常用乘车语、处理意外语、常用途中用语，用词量1000多个。
来源：重庆晚报
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