高铁"动姐"揭秘:服务标准超空姐(组图)

成遂渝铁路“和谐号”动车乘务员亮相。图为乘务员为乘坐首发动车组的乘客发放纪念品。

成遂渝铁路“和谐号”动车乘务员集体亮相

成遂渝铁路“和谐号”动车乘务员甜美微笑令人备感亲切

    红白相间的彩色丝巾、蔚蓝色的套装制服、帅气的羊毛风衣、锃亮的高筒皮靴……当一排排身着统一制服的女孩拖着拉杆行李箱从面前经过时，不知情者还以为碰到了“空姐”。

　　随着武广高铁的开通运行，一个响亮的称号——“动姐”随之诞生。首批在武广高铁列车上服务的80名“动姐”中，有72名来自武汉外语外事职业学院的2010届准毕业生。为了成为“动姐”，她们经历了严格的选拔、培训、试运行。

　　早在去年7月中旬，“动姐”的选拔就开始了。考虑到高铁乘客来自全球各国，武汉铁路局经过层层筛选，最终确定从中南地区唯一的一所以外语外事为特色的高校—武汉外语外事职业学院的应届毕业生中进行挑选。由于乘务工作的外形要求，基本条件就将身高限定在了162厘米以上,还要求形象好、气质佳、普通话标准、语言表达能力强、综合素质高。

　　19岁的欧阳含佳，是该校2007级的学生，她多才多艺，是学校艺术团的声乐队队长和系里的文艺部部长。“长这么大，我从来没坐过火车。”欧阳含佳说，“我印象中的火车是绿皮的，冒着黑烟，会发出‘咔嚓咔嚓’的声音”。对于动车，欧阳含佳更是陌生，压根儿没想过会在火车上工作，但铁路系统工作稳定，待遇较好，父母建议她尝试一下，于是，这个有生以来从未坐过火车的19岁女孩在家长的支持下开始准备面试并最终入围。