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北京市物业协会今年将按季度公布物业成本造价

来源:京华时报
2010年02月08日02:19
  本报讯 (记者翟烜)物业企业成本造价不公开、不透明,是业主对物业费产生疑义的重要原因。市住建委副主任张农科昨天表示,今年,北京市物业协会将按季度公布物业成本造价,帮业主测算物业费额度是否合理。

  张农科表示,今年将组织定期公布物业服务成本定额造价,定期公布物业服务过程中所涉及的人工、物料、能耗等成本细目和价格标准。此举在约束物业企业虚高收费的同时,也能让业主更放心地交纳物业费。将要公布的物业费明细中,会细化到不同区域的人工成本、不同品牌设施的维护费用以及不同维护方法的费用成本,甚至是一天打扫两次卫生和打扫四次卫生的不同成本。因各小区(大厦)存在差异,公布的将是各区县的均价,包括水价等各项细化价格。

  据悉,这项工作已形成初步方案,并进行了试采集。

  同时,今年本市将从新项目开始,引入第三方机构测算物业费初始价格,并将价格形成机制在售楼处公示。张农科透露,目前该机制已经进入实操模拟阶段,一旦成熟将择机推开。

  专家观点

  “物业监理”测评价格最可信

  “物业费最终应该由市场说了算。”物业管理专家舒可心说,公布物业成本的关键是谁来公布。物业协会公布的价格是否具有公信力,值得商榷。“不过这是一个好的开始。”舒可心认为,现在的业主更多的疑惑是物业费以及差额部分到底用在了什么地方,是被物业公司占有了?还是用在了维护自己的小区设备上?这就需要专业机构进行测评,所以政府更应该建立市场评估机构,让市场评估机构测算不同小区的物业费用是否合理。

  舒可心说,他非常支持市住建委提出的建立第三方机构的政策。将来应该由类似物业监理的第三方,帮助业主测算物业费,它们才是最具公信力的机构。因为如果第三方只站在物业一方,就会被业主抛弃,若只替业主说话,物业公司也不会接受。因此,第三方要想生存,就必须做到中立和专业。不过这需要一个过程,至少需要三到五年的时间,所以现在政府出台公布物业费成本,绝对是一个好的开始。

  其他措施

  物业评星将直播

  市住建委物业处处长于良说,今年本市还将举行“物业评星”活动。

  在去年的基础上,今年的物业评星将进行直播,让所有关心物业的业主们,第一时间看到参评物业与业主“针锋相对”的现场。同时,此次考评将聘请亚太区的物业专家参评,并逐步采用国际通行标准考评,实现与香港等先进地区物业服务标准互认。

  物业交接标准年内出

  张农科表示,今年将加快制定物业项目交接技术导则。以小区共用部位交接查验为重点,明确划分前期开发与后期管理的责任,在交接查验中解决好前期开发遗留问题,避免物业企业代人受过。该标准已在试用,通过了专家论证,今年将以北京市地方标准的形式发布实施。各区县和各物业企业都需按该规范进行物业项目交接工作。

  物业等级标准将细化

  本市还将尽快完善物业服务等级规范体系,制定技术标准。目前本市已制定下发了一、二、三级物业服务等级规范。今年,还要制定四级、五级服务规范。在服务规范形成体系的基础上,将服务规范进一步细化成为技术标准,用定时定量标注的方式明确具体的服务内容及标准,减少理解上的歧义和实施中的偏差。
责任编辑:刘晓静
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