福州：家政服务缺高级人才 大学生试水高端保姆

　　2月27日下午，华南女子学院大二学生刘晓敏结束了为期20天的保姆工作，准备返回学校上课。雇主林先生对她这些天的工作非常满意，不舍地说：“谢谢你为我们一家人带来的欢乐，欢迎你下次再来！”

　　原来，春节前，林先生欲出2000元月薪聘请家政员来打理家中各项事务，包括健身助理、辅导孙子学习外语等。但他咨询了榕城多家家政公司，都被告知符合他需求的保姆十分稀缺。正在他犯愁时，福州正忠信家政服务有限公司恰好推出一项短期高级家政服务，保姆全部由春节期间留校打工的女大学生组成。这些学生全部来自华南女子学院，对家政服务流程十分熟悉，能熟练掌握多种技能。

　　经接洽，林先生找到了一位合适的保姆——来自闽清山区的刘晓敏。晓敏“上岗”后，俨然一个高级“管家”，把林先生家的家务安排得有条不紊。林先生赞许地说：“大学生的素质没得说，做家务、给我读报纸、安排晨练计划，每件事都井井有条，还跟孩子"打成一片"，请这样的保姆一天只要80元，值！”

　　据介绍，“正忠信”此前基本从事的是传统家政服务，对保姆的综合素质没什么要求，只要能干家务活就行。今年春节前夕，福州出现“保姆荒”，许多雇主打电话来找保姆，但公司仅有的10多个保姆都回家了。公司这才尝试从大学生中吸纳保姆，不仅解了雇主的燃眉之急，而且解决了这些贫困大学生的经济问题。这次尝试也让公司看到了高级家政服务的潜在市场。

　　记者在福州一些高档住宅区调查后发现，有家教或育婴能力的高级家政人员，越来越成为抢手“香饽饽”。“正忠信”总经理黄小蓉介绍，高收入家庭需要的不仅仅是会做家务、带孩子的保姆，更需要家政人员成为“智家型”的专业家庭生活助理，比如合理规划家庭财务、三餐营养搭配，甚至具备财务、税收等专业知识，可以为雇主提供多方面的协助。为此，公司准备将未来发展方向定位在高端家政服务业，目前已与福州金太阳老年综合服务中心联手打造高级家政服务联盟，主要从应届大学毕业生中招收高级家政人才。

　　黄小蓉透露，公司将定期对招收来的大学生进行培训，除国内外文化礼仪、宴会安排、中西餐烹饪、婴幼儿护理、理财等常规培训外，还有古董保养、高尔夫球、网球、医护抢救、体育健身、名酒鉴别、园艺等项目的特别训练。（记者吕路阳） (来源：福州日报)