央视3-15晚会将集中关注新行业“潜规则”
来源:
人民网
2010年03月04日23:39
人民网3月4日电(记者刘先云)今天下午,中央电视台2010年3?15电视宣传活动组委会宣布成立,由此拉开了中央电视台2010年3·15电视宣传的大幕。晚会将于3月15日在中央电视台一套黄金时间直播。
与20年前相比,如今的消费环境、消费特点、消费形式已发生了巨大的变化。相对于缺斤短两、伪劣商品、缺陷服务等传统的侵权模式来说,现在的消费者更多的是受到规则的伤害。一旦规则出现问题,被伤害的就不再是消费个体,而是全体消费者。名目众多的“潜规则”、“隐规则”、“黑规则”,不仅严重侵害了消费者的权益,更严重破坏了市场应有的良好秩序,甚至是威胁着人们生命财产安全……因此,今年的主题“新规则、新动力”聚焦行业“潜规则”,将向百姓消费生活中潜在的“黑规则”开刀,进一步发掘规则缺失、规则对义务的选择性遗失等一些行业问题,促进新消费形态下规则的建立,让消费者减少或消除消费顾虑,让消费更有信心、更有动力。因此,今年的3·15晚会首次推出了——“十大行业消费满意度大调查”。这是3·15晚会20年来首次面向全国消费者进行的全方位消费大调查。有关调查数据将在晚会中公布。据介绍,今年晚会的一些专题节目,与这项调查有关。一些消费者反映特别强烈的问题将成为记者专项调查的目标,其结果一并在晚会直播中公开曝光。
在晚会线索征集平台方面,2010年3·15晚会,先后开通了12315@qq.com、315cctv2@vip.sina.com两个线索征集信箱,同时进一步发挥网络即时通讯工具的互动优势,利用QQ12315互动平台与网友积极沟通。另外,进一步引入中国移动的飞信业务,只要将12315加为飞信好友,就可以用手机投诉、参与调查等。并且,通过手机登陆中央电视台手机网,或通过中国网络电视台的手机报业务也可以使广大消费者揭露身边陷阱,提供消费投诉维权线索,提升了互动便捷性。
今年2月,3·15晚会剧组陆续发布了一系列“3·15征集令”,从家电、汽车、电视购物、网络购物等等投诉热点入手,面向社会广泛征集晚会意见和线索,据了解,剧组接到的热点投诉集中在电视购物、网络安全、汽车、通信信息安全、医疗等方面。另外,主创人员透露,一些新型的消费欺诈和消费陷阱将会成为今年晚会专题调查的焦点。
//
上网从搜狗开始
民生视点
沈阳男子曾令军在这不足20平方米的厕所小家生活了五年,还娶了媳妇,生了大胖儿子……
今日热点
温家宝总理在记者会上表示,现在改革到了攻坚阶段…[详细]
汪成荣面临的奖金被收回再分配难题,并不是一个单一事件。[详细]