来源:《长沙晚报》
的哥遭劫说“漆黑” GPS中心没听懂
是司机没说报警暗示语?还是监听职员没尽责?双方各执一词
本报讯(记者 陈勇 实习生 伍淑娟)的士装上了GPS报警系统,当歹徒抢劫时的哥及时按下了报警器,但GPS指挥中心没有报警。是的哥报警后没有暗示语,还是GPS指挥中心职员未尽责?昨日,记者采访了的哥李和丰与湖南赛格车圣导航科技有限公司的相关负责人,双方各执一词。
的哥说暗示语“道路一片漆黑”
李和丰是长沙市个安出租车公司的哥。今年正月初九晚上,他在河西枫林路接了4个年轻人上车,对方称去长沙市工商职业中专学校附近。由于对目的地不熟悉,一路上,司机只能按着乘客的要求行驶。然而,当车从枫林路驶过东方红路口后,的哥顿时感觉到情况不妙。此时是晚上10时41分许,他下意识地摁了GPS报警器,为了提醒GPS中心的监听人员,还特意说:“前面道路一片漆黑,没有路灯。”但是,至10分钟后李和丰在一建筑工地被抢,GPS指挥中心一直没有报警。
当晚10时51分许,出租车停下来后,坐在副驾驶座上的男子拿出随身携带的一把刀朝李和丰砍了过来,李本能地伸手挡了一下。4名20岁左右男子的对他恐吓,迫于无奈,李只能将身上全部的收入一百余元乖乖拿了出来。4人抢走李的现金与钥匙后,扬长而走。
“抢劫啊……”惊魂未定的李和丰大声呼救,恰巧经过此处的一辆越野车立即停下来,载着李师傅一起追赶,却未果。等心情略微平静后,他发现自己的手机,发现有两个未接电话,均为GPS中心打来的。“为什么我按了报警器,GPS指挥中心没有报警呢?”手腕受轻伤的李将问题的矛头指向了GPS报警中心。
GPS指挥中心以为是“虚警”
昨日上午,记者在长沙市公共客运行业GPS指挥中心采访了湖南赛格车圣导航科技有限公司的相关负责人。“当晚10时41分接到报警信息后,我们GPS指挥中心的工作人员立即进行了监听,但是除了关门声外,工作人员没有发现有任何异常的声音,因此以为是‘虚警’。”相关负责人如此解释,“但是后来,我们拨打的哥李和丰的电话核实情况,却无人接听。”
据介绍,GPS指挥中心接着报警后,先会对车辆进行监听,发现异常情况后才会报警或援助。“每天晚上,GPS指挥中心都会接30个以上的报警,但大部分是假警。”相关负责人表示,他们曾多次遇过“狼来了”的假报警尴尬,但如果确实发现的哥遇上困难,他们一定及时报警。
李和丰坦言,当晚10时51分许,GPS指挥中心打电话过来时,自己正遭遇被抢,因此无暇顾及,而此过程正好被指挥中心完整记录。听到呼救声后,指挥中心工作人员立即报警,但为时已晚。是的哥报警后没有暗示语,还是GPS指挥中心职员未尽责?双方各执一词。目前,此事仍在协调处理中。
为了避免类似事件的发生,长沙市公共客运行业GPS指挥中心相关负责人提醒,各位的哥一定要认真学习《GPS操作说明》,遇到问题及时报警,并巧妙运用暗示语,确保自身生命财产安全。