常晓村：“客大欺店”和“店大欺客”现象存在

　　人民网北京3月13日电 （人民网前方报道组）今日上午，十一届全国人大三次会议新闻中心举行主题为“搞活流通和促进消费”的集体采访。商务部副部长姜增伟，商务部部长助理房爱卿，商务部商贸服务司司长邸建凯，商务部市场建设司司长常晓村出席集体采访并回答记者问题。

　　有记者提问：去年以来，我们看到一些零售企业提出了盈利模式转变这样一个思路，就是将过去几年依靠向供应商收取各种各样的费用来盈利，回归到以传统的商品经销差价来作为利润的主要来源。我们想请教，在鼓励零售企业回归传统的盈利模式，同时，促进零供关系的和谐发展方面，商务部在下一步将会采取哪些措施？

　　常晓村回答说，零供关系的问题比较复杂，在社会上通常有这么一种说法，叫做客大欺店，就是一些大的品牌，对一些店、对一些商场的要求很高，你条件不具备，我不来。也有人反映，还有一种情况，叫做店大欺客，就是一些大城市、一些大的商场百货，对供应商进来得符合我的条件，你不符合我的条件，同样我也不让你进来。甚至还有人反映，这里面有收费不合理的问题，有权利义务之间不对称的问题，这个问题是存在的。

　　常晓村指出，国家有关部门注意到这个问题，前一段，商务部、国家发改委、公安部、税务总局、工商总局有关部门，联合发布了《零售商供应商公平交易管理办法》，规范了收费问题，规范了促销，这个办法对于改善零供关系起到了积极的推动作用。我们注意到，去年中国连锁经营协会发起倡议，270多家大型零售商和供应商响应，公开发布了倡议书，目的就是建立公正、公平的供应商和零售商关系。但是您说的问题，恐怕不是一天两天就能解决。总之，这个问题目前在改善。

　　常晓村表示，下一步，商务部将会同有关部门，从政策和法律上不断地完善，促进零供和谐发展。比如，对一些重要的商品进入零售企业销售，提供标准的合同样本参考。这样的话，让供应商进来的时候，关系基本是平衡的。这项工作目前正在做，取得了积极进展。我想，随着相关措施的落实，这方面的情况会有改观的。