富士康首度检讨：一连串事故说明管理出现问题

　　富士康打破沉默首度检讨

　　该集团负责人表示一连串突发事故说明管理出现问题

　　深圳新闻网讯 据羊城晚报报道，自去年岁末“马向前事件”后，今年3月以来富士康厂区接连发生跳楼、坠楼事件。处于舆论漩涡中心的富士康日前首度打破沉默，富士康集团媒体办主任刘坤、富士康集团卫生部部长芮新明以及富士康工会副主席陈宏方，接受了广州媒体的专访。

　　富士康集团负责人接受采访时数度用“检讨”一词表态。“近一两个月来，发生一连串突发事故，说明我们在管理上出现了问题。”刘坤说。

　　刘坤坦言，在这些事件中，富士康管理存在一定的责任。“不管出于什么样的原因，不管员工选择了什么方式，毕竟在富士康的厂区内，员工在工作期间出现了问题，我们应该在管理上、企业文化上检讨自己的问题。”

　　据富士康的介绍，最近频发的跳楼伤亡事件中，事发员工年龄绝大部分在18到23岁之间，只有一名是28岁。这些员工上岗时间绝大部分在六个月之内，有一些进厂还不到一个月。“20岁左右的青年人，学业有成进入社会，然后进入富士康接受岗前培训，再上岗。自杀是一瞬间的事，成因却是日积月累的，在入职之前，员工更需要社会的关怀。”刘坤说，新员工刚进厂没多久就出事，说明富士康对他们的人文关怀不够。同时，也说明自杀是个社会问题，员工日常受的干扰并不单一，很多因素左右着员工的决定。

　　刘坤认为，在如何更好地管理新生代员工方面，富士康是有缺陷的。工会副主席陈宏方告诉记者，富士康在深圳共有42万职工，其中有31万是普工，而普工大多数是80后、90后，这部分群体自我维权意识很强，沉迷于网络的虚拟空间，很少与身边的同事沟通。

　　刘坤说，外界流传富士康是“军事化管理”，这种说法是不准确的。他说，富士康在全国有近80万员工，对待产品质量、工艺方面的追求是非常高的，这个高标准是富士康成长壮大的基础，但同时，这种高标准追求，或多或少影响到富士康企业管理文化的特质，比如管理层在对待员工时，有一些管理措施显得刻板。

　　对于网友对“富士康企业文化”提出质疑的观点，他说，企业文化有长期积累下来的顽疾，这也是面对新生代员工需要不断改进和完善的地方。