内蒙古通辽开发区工商分局开展“红盾100”行动

　　人民网4月19日电 （记者 吴成良）内蒙古自治区通辽市工商行政管理局经济技术开发区分局开展的“红盾100”行动日前结束。工商分局通过历时百余天的“红盾100”行动，进一步了解了百姓需求，及时地推出了“流动工商所”、“工商工作站”、“化肥检测室”等多个便民、利民的服务机构，切实推动了职能转变，全面强化了服务意识。

　　据介绍，通辽市经济技术开发区工商分局开展的这次“红盾100”行动，主要以驻所工作组的方式进行。根据自治区工商局领导提出的争创“监管服务先进工商所”的要求，通辽市经济技术开发区工商分局领导班子积极转变思维方式和工作理念，全力推进工商所由以收费为主的传统管理型向监管执法服务型转变，率先在全市工商系统提出并建立“流动工商所、工商工作站”，努力将工商所打造成发展服务队、监管执法队、消费维权队。开发区工商分局先后投入14万元，购置了面包车、笔记本电脑、打印机、复印机、食品检测箱等办公设备，建成了2个流动工商所和2个工商工作站。

　　“流动工商所”以面包车为载体，由“静”变“动”，切实改变了原来传统工商所的办公模式。流动工商所既实现了办公的机动性，又使管理工作从“点”到“面”，真正做到工作灵活快速、服务不留死角。流动工商所的成立，提升了监管执法的科技含量，有效解决了监管盲区和假冒伪劣商品、制假售假窝点向边远农村牧区转移等问题。在受理投诉举报、解决消费纠纷等方面，更是显示出其特有的作用。而“工商工作站”是分局与辖区内的乡镇苏木、村、社区共同建立的一种旨在维护农村经济秩序和百姓切身利益的组织，具有延伸工商行政管理职能和提供工商服务的作用。工作站工作人员由工商所执法人员、乡镇苏木街道办事处推荐人员、志愿者三部分组成。工商所执法人员在固定的工作日到所负责联系的工作站现场办公。工作人员深入农村家庭，与农民零距离接触，面对面交心，针对性服务，实现“服务送到家”。让农民兄弟足不出户就能把事办成，这种工作模式真正做到了“进民家、解民忧、得民心、顺民意”。

　　“红盾100”行动开展以来，通过流动工商所、工商工作站现场办理个体工商户登记、办理个体工商户年检的商户已突破千家。为了向食品、农资等经营户及广大农村消费者普及各种相关知识，他们联合乡镇政府和村委会组织开办了10多次宣传、培训讲座，取得很好的效果。

　　通辽市经济技术开发区工商分局通过“红盾100”行动，规范了市场经营秩序，实现了五个100%的预期目标，即最终达到市场主体证照齐全100﹪、食品经营户食品台账建立健全100﹪、食品经营户无安全隐患100﹪、一般程序案件结案100﹪、电子档案录入及时准确100﹪。

　　通过“红盾100”行动，通辽市经济技术开发区工商分局建立了局所联动、股所互动、所所合动三位一体的监管方式，不仅促使分局工作人员通过一线工作的历练，加速转变思想，而且有效解决分局人员少、辖区面积大、监管不到位的问题。

　　通过这次行动，通辽市经济技术开发区工商分局改进了工作模式，丰富了工作内容，转变了工作理念，提高了服务意识。“红盾100”行动，在取得良好效果的同时也得到辖区党、政机关领导及广大群众的一致好评。