湖南反旅游潜规则推三种新合同文本

　　法制日报长沙5月27日电 记者赵文明 阮占江 湖南省旅游局近日对外宣布，从今年7月1日起，将在湖南省旅行社推广使用国家旅游局、国家工商总局联合修订的《旅行社服务组团合同示范文本》，包括赴台旅游、出境旅游和国内旅游在内的3种新合同范本目前已经制定完毕。这意味着湖南开始对各种旅游潜规则制度性说不。

　　新旅游合同文本明确规定，在旅游过程中，如果旅行社安排有购物活动，购物次数不能超过行程日数的一半。新版出境旅游合同则还规定，擅自增加购物次数的，旅行社须每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金；旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次须按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。对于游客在旅行社安排的购物场所买到假货的，新合同明确规定，超过90天无法获赔时，旅行社应当先行赔付。

　　据介绍，今后三个示范文本将与电子委派单一起推广使用，旅行社在团队档案中不仅要有游客的名单，也要有游客的合同书，还要有电子委派单，相关部门在市场监管中必须进行检查。对此，湖南省旅行社协会人士认为，此次发布的新版旅游合同其实只是新《旅行社条例》的配套文件，内容大体一致，不会在业内引起涨价潮。