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| 这家餐馆搭起来的棚屋霸占了人行道，行人过路只能绕行。 |
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| 楼栋单元门之间的空隙都被人见缝插针建了违章棚屋，还锁上铁门，排出来的污水遍地流淌。 |
来源：长沙晚报
光鲜的大马路、高楼背后，却是垃圾成堆的“不管村”；高档小区建起来了，周边管理却迟到了，占道经营现象严重……本期的“从社区看文明”专题报道，将镜头对准雨花区的部分社区，聚焦本报热线96333接到的市民投诉最集中的一些问题，其中一些文明创建的“盲区”、“死角”将如何整改，请市民监督。
镜头一
大马路背后藏着“垃圾村”
时间：1日下午
地点：雨花亭街道自然村
现场实录：要不是实地调查，记者还真不敢相信城市主干道劳动东路、树木岭路周边隐藏着这么一个“垃圾村”。在树木岭路树木岭民营工业园对面小巷进去约100米，记者看到烂菜叶、剩饭菜、破沙发等垃圾沿着墙根一字排开，这堵“垃圾墙”拐角以北，约50米的一段则成了“废品墙”，不计其数的空酒瓶和塞满废品的纤维袋沿墙堆积成山。阳光照射下，废酒瓶堆里散发出热烘烘的馊臭味，成群苍蝇在四周“嗡嗡”盘旋……
垃圾墙的对面是“蓝天再生资源学堂回收站”的一栋小楼，小楼北向的一面墙则成了“大花脸”：到处写满“办证”、“黑车”之类的黑广告，连两根外露的水管也没空着，密密麻麻贴满不干胶“牛皮癣”。“你拍也没用，文明创建整治行动的很少进来过，我们都习惯了。”看到记者在拍照记录，“废品墙”对面的一户人家走过来说，这里基本上是“不管村”。
采访手记：记者在采访中了解到，不管是常住居民还是租户，都盼着这里能大变样。旁边挨着宽敞的大马路和漂亮的高楼，为什么这里就是一副灰头土脸呢？眼下长沙城劲吹文明创建的新风，居然还有吹不到的“死角”，还有所谓的“不管村”，真令人汗颜。在此，记者向相关部门转达居民们的意见：文明创建，除了做好看得见的“面子”，还要改变那些大马路、高楼背后的“里子”。
镜头二
新建小区周边占道经营无人管
时间：1日中午
地点：新城新世界小区东门对面马路
现场实录：“饭店搭棚霸占了整个人行道，脏、乱、差现象和周围的新建小区极不协调。”根据市民任先生的投诉，记者来到了新城新世界小区东门对面的一条马路。
这条马路的人行道到了一家叫“新新餐馆”的小饭店前面就被截断。五六米宽的人行道，被一个巨大的红色窝棚占据，窝棚里摆着台球桌、冰柜、饭桌椅等，行人要经过，要么得侧身从食客们的饭桌间过身，要么就只能走机动车道。
根据任先生所说，记者选择了中午用餐高峰时暗访了该餐馆。窝棚里挤满了食客，周围几个泔水桶、垃圾桶堆满垃圾，泔水溢出流到了人行道上，剩饭菜、泡沫饭盒堆在盲道旁。不时有来此用餐的的士司机下车，将车内烟灰、槟榔渣等倒在人行道上。新城新世界小区里一名住户说，与小区的精致整洁相比，这家占道经营的饭店形成鲜明反差，一直没见有人管。
采访手记：记者了解到，新城新世界小区这片土地原属圭塘村范围，小区建成后，圭塘街道拟在此成立一个新的社区，但目前社区仍在筹备中。记者认为，按照“建管同步”的原则，小区虽是新建，但管理却不应该迟到，一个现代化的高档小区却与脏、乱、差现象做邻居，既有碍市容，也是对城市管理责任的漠视，希望迟到的管理早一点就位。
镜头三
违章建筑“部落”孳生脏乱差
时间：2日下午
地点：阿弥岭小区1片15栋
现场实录：居民吴女士通过热线和给记者发来的视频录像，诉说了阿弥岭小区1片15栋后面违章建筑“部落”给居民们生活带来的苦恼。
记者在现场看到，形容这里是违章建筑“部落”确实很贴切：居民楼栋后密密麻麻排着一溜低矮、破败的小平房，平房层高还不到2米，周围堆满了有人捡拾来的泡沫、纸箱、饮料瓶等垃圾和废品，由于设施老旧，周围污水横流。而且，“部落”里住的都是清一色的外来农民工，挤住在这逼仄的房子里，没有厕所、厨房，一家人的吃喝拉撒都在里面。
该栋住户张先生告诉记者，这些小平房都是少数居民违章搭建的，本应该是做杂屋，现在都以每月两三百元租金租给了附近做清扫、保洁的农民工。由于这些违章建筑根本不适合居住，没有厕所等设施，租户们随处便溺和堆放捡来的废品，把楼栋环境弄得非常脏乱。
采访手记：扫马路、搞卫生忙碌了一天的农民工，每天就挤在这样的杂屋生活，不免让人看了心酸。居民们在同情他们的同时，也希望有关部门安置其入住更合适的廉租房，同时彻底拆除这些孳生脏乱差的违章建筑群，营造清新宜居的生活环境。
镜头四
日夜犬吠扰人安居
时间：1日下午
地点：桔园小区
现场实录：家住桔园小区1片3栋的裴女士投诉小区犬患，她说，她住的一楼有个饭馆养了狗，一天到晚叫，特别是晚上叫得厉害，影响周围居民休息。而且小区里经常有狗出没，给居民安全带来隐患。记者找到了裴女士所说的那家饭馆，该店大门紧闭，但门内隐约可听到阵阵狗叫。周围一家门店老板告诉记者，尽管这家店关门好一阵了，但养的狗却一直在叫，尤其是深夜叫得让人心烦。记者行走在小区楼栋间，半小时内遇到了三四条没有主人管束的狗，其中不乏田园犬等大型犬。“每次带孙子出来散步都提心吊胆，生怕狗伤了孩子。”小区1片3栋住户刘娭毑说。
采访手记：裴女士和几位居民都反映，他们把狗患问题向社区居委会反映，居委会请他们找派出所，结果都没解决问题。狗叫扰民虽是小事，但文明创建关注的应该都是与市民生活息息相关的点滴小事，于细节处营造文明氛围，希望养狗的市民自觉管好宠物，同时也希望引起有关部门切实关注，及时解决。
镜头五
检查一过，流动摊担立马重来
时间：1日下午
地点：牛角塘社区
现场实录：“我们这里的流动摊担太会打游击，一搞检查就集体消失，检查一过，立马卷土重来。”市民张先生投诉了东塘广场牛角塘社区1栋的流动摊担扰民现象，他指出有关管理太过形式化。记者在牛角塘社区1栋看到，楼栋前马路边遍布烧烤摊、炸臭豆腐摊、水果摊。小吃摊前，不时有食客将竹签、一次性碗随手丢弃，呛人的油烟四处飘散；游动水果贩子则一边走，一边将选出来的烂果子、果皮随意丢。一家饭店老板非常赞同张先生的意见，他说流动摊担把社区弄得乌烟瘴气，而管理却是走过场，来检查时很干净，平时就很脏。
采访手记：文明创建不等于突击检查！在采访中，市民们都表达了这样的意见。文明素质的养成，需要长效的监督和长期的养成，不是运动式的执法和形式化的检查能奏效的。希望有关单位能多宣传引导居民自觉抵制不文明现象，并建立长效的监督机制。
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