我省将开办车险手机远程查勘定损服务

　　本报讯 （记者齐作权 实习生王荔）7月2日，人保财产保险山西省分公司与山西联通公司在太原签署了3G手机远程查勘定损项目合作协议。此举为我省保险业的信息化发展、个性化服务提供了一个全新途径。

　　依据协议，人保财险山西省分公司将依托山西联通3G网络优势资源，对全省范围内现有的车辆理赔流程进行升级。升级改造完成后，人保财险山西省分公司将充分利用山西联通先进的3G移动通信技术，开展为广大车主保户提供涵盖“保户报案、客服调度、理赔人员出动、现场手机查勘定损到结案以及日常客户关怀”等各个方面全新的车辆理赔定损服务。这是新形势下山西通信企业与保险行业的新型合作模式，将为双方实现资源共享、优势互补，提升双方在各自领域的核心竞争力奠定基础。