来源：济南时报
济南时报7月7日讯：想喝咖啡、吃大餐，去“团”一把，省钱；要去美发、买化妆品，要“团”一下，打折；想休闲健身、外出旅行，“团”一团，实惠……如今，越来越多的消费者加入到团购行列中，成为一个新的族群———“团奴”。
不少团奴更是逢买必团，把团购当成精打细算过日子、花最少的钱体验最多幸福的一项“法宝”。然而，近日有团奴就向记者爆料，团购所带来的不止有快乐，还有痛苦。“如果不能解决团购中的种种问题，那团购也只能成为一阵风而已，不能长久下去。”有团奴“津津乐道”就向记者留言，“其实说白了，我们不少人现在就是被团购给奴役了，痛大于乐。”
■团奴写照：“一天不‘团’，心里难受”
已经是老资格“团奴”的陆女士，就戏称自己已经得了团奴强迫症，“一天不‘团’点啥，就感觉心里空荡荡的。”每天上网她最常做的，就是搜索各大团购网站的新信息，同时在QQ群里与其他团奴，商量今天的下拍意向，“争取更多人，加入到同一个团里，以壮声势。”
几乎每个月，陆女士用在团购上的钱数都超过千元。今天看到别人在团小家电，她就加入购买；明天看到有人团美食餐券，她也参加……仅仅上个月，光她购买的餐券所涉及的餐厅数额，就有20余个，“有的餐券我买下了，还没来得及吃，就过期了。”
陆女士说，吸引她团购的最大理由，就是便宜。例如看到一份原价158元的西餐套餐，团购时仅需“49元”，她往往会毫不犹豫地买下。用她自己的话说，一旦有优惠幅度特别大的团购，“不买就等于损失！”
而与她有同样想法的团奴，也有很多。不少团奴都是通过身边亲朋好友的介绍，加入到“团奴大军”中来。有不少网上团购项目，可能涉及几千人的团购队伍，不可谓不庞大。
■团奴优势：团体力量大，价格有的低至一折
从今年3月起，网购一族的生活里出现了一种新鲜的团购消费，网购客不必发起组织一次团购，也不必去找商家谈判杀价，仅需打开电脑登录团购网站，浏览网站上推出的“今日团购”商品就可。如觉得自己有需要，或被那动辄低至一折的价格所吸引，网友就可将鼠标点到“购买”按钮上，点击消费、网络支付，随后在规定有限期限内实现消费。
短短数月，互联网新冒出的团购网站超过500家，团购市场竞争十分激烈，网友戏称为“百团大战”。随着团购网站的数量激增，团奴数量也成几何倍数持续增长中。
有团奴称，在网购过程中看重的价格优势，毕竟人多力量大。“组团”去买东西，得到的实惠肯定比一个人单独去买，要优惠许多。如此一来，一传十、十传百，更多的网友也化身为“团奴”，加入到团购大军中来。
■团奴劣势：最怕被当成“二等公民”、附加消费
然而在团奴团购过程中，并不一定全部是实惠多多。有时，团奴还可能会付出不小的“学费”。最为团奴所不能容忍的，就是因团购带来的服务缩水问题。
例如，现在网上销售红火的各式餐厅优惠券，就给不少团奴带来了烦恼。在优惠券上，往往标注的优惠幅度，少则几十元、多则百余元。但在实际消费中，有些团奴能够收获实惠，有些团奴却收来一肚子“气恼”。
团奴“一路风光中”就介绍，他在消费团来的优惠券时，几乎所有餐厅都会要求他提前出示。有好几次，一看优惠券服务员的脸色就变了。而在所上菜品中，也有区别待遇。不是大盘换小盘，就是花色少了一两种。“有一次，我们带着餐券去一家西餐厅，券上写的餐前酒、开胃小菜等特色，都被省去了。”“一路风光中”抱怨说，他以团奴身份在个别店中，受到的是“二等公民”待遇，相当让人气愤，“如果商家觉得不合算，可以不推出这些优惠，缺斤短两就不对了吧。”
更令不少团奴不能容忍的，就是附加消费。有团奴说，要求他们附加消费的概率，实在是很多。在餐厅里，服务员会一个劲儿让加餐；美容美发，会推销其他附加内容；去健身，工作人员总会积极游说办卡……烦恼一大堆。
有商家管理人员透露，团购价格一般很低，无利润可言，这也使得个别不良商家，以在服务上缩水为代价、逼迫团奴附加消费。
■暗藏风险：事先支付，索赔遭遇难题
同时，记者了解到，现在事先支付的消费模式，也使得遭遇消费问题的团奴，索赔遇到障碍。遇到问题的团奴，往往只能在QQ群中发发牢骚、提醒他人注意，而无法追回自己的钱款。
目前团购网站大多要求会员通过支付宝、网上银行等支付平台提前付款至网站所在账户，而并不是像淘宝网或者腾讯拍拍等网站，用户确认收到货物满意后才完成付款。
因此，一些不规范网站往往借口网站遭攻击、支付宝有问题等理由拖延提现，给用户的付款安全埋下了隐患。
■一拖一：有团奴戏称像“传销”
几乎每个团购网站上都有“邀请好友购买获得10元返利”的链接，可以通过电子邮件、msn等任何方式分享给好友。不少团奴，常会把自己觉得好的超值商品推荐给好友，希望好友和自己一样“实惠购物”。
但反馈回来的信息却是，不少被“一拖一”带进网购世界的团奴，也开始一次次冲动购物、买来不需要的优惠券。那些邀请好友的团奴，甚至觉得自己像是传销，把朋友拽进了“团奴”生活里来。
■新闻延伸
网友开出“团奴攻略”
基于当团奴的痛与快乐，有网友仿照游戏攻略，开出了“团奴攻略”，给新入团的团奴们支招儿：
1.选择专业团队运营的、口碑较好的团购网站。
2.不要被价格和折扣迷惑，团购前要看清网站对商品的细节描述、消费规则、多与网站客服联系、咨询清楚再下单，同时注意保存相关消费凭证。
3.注意商家的知名度和服务能力，团购前可先打电话到商家询问，排除商家不配合、“强制消费”等风险，对于非生活服务类商品，比如红酒、化妆品、服饰等，则应多注意商品的真实性和来源。
4.团购网站需要有人气来烘托，消费者要明辨其中的虚假繁荣和交易数据。
5.面对多家网站的不同服务时，不要盲目跟风下单，要根据自己的需要购买。
6.目前大部分的团购网站都处于低价促销期，因此，团购者应注意团购的本质不是价格低廉，而是品质服务和信任保障。
(记者陈彤彤)
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