局长频换电话，“骚扰”的是民意畅通

　　今年7月初，山东菏泽市再次向社会公布67名一把手电话，这是继2008年、2009年两次公布之后，第三次向社会公布政府部门单位一把手电话(8月9日《山东商报》)。

　　菏泽公布一把手电话以来，出现了两种不同的反应。民众说，不少“一把手”的电话号码频频更换，他们按照老版本号码根本打不通，感到失望；而多位局长说，他们经常深夜接到推销的电话，实在是不堪其扰。

　　政府公布部门一把手电话，这是畅通民意的重要途径。明明对民众很有好处，可不少一把手对接电话却嫌烦起来，这倒需要引起注意。按要求工作日里，政府部门一把手的电话都需开机，时间为早上8点至晚上11点。在垃圾电话已成通病的背景下，其间偶尔有推销电话不是很正常吗，局长们怎就实在是不堪其扰呢？难道普通群众就堪这样的骚扰？骚扰了局长，局长们还有办法整治，骚扰了普通群众，普通群众无能为力，这才真正叫苦不堪言！

　　一把手电话公开之后，保持相对稳定非常重要。群众能够记住一把手的电话很不容易，一般不会去想还会变动。一把手电话过几天换一个新版本，老版本随之就失灵。计划赶不上变化，群众还蒙在鼓里，仍按老版本打电话，结果吃了闭门羹，这哪里是推销员“骚扰”了局长，分明是局长大人“骚扰”了民众，让民众有苦难言。

　　公布一把手电话，不能“朝号夕改”，让民众无所适从。局长是公权人物，电话不止属于个人，且由公共财政买单，带有公共属性。局长虽然也有权更换自己的电话，但更换电话动机要纯，不能把其作为逃避接听群众电话的手段。充满期待的群众频频扑空，便会对公布一把手电话的作用产生怀疑。

　　安徽张永琪媒体人士