来源：重庆晨报
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好冲动
“你不要在这里倚老卖老的。”就因为这句话，不满的情绪在闷热难当的公交车厢里发酵，68岁的乘客与售票员在车厢里开始了抓扯。当乘客到达储奇门药材车站时，双方发展到在车下动起拳脚，短时间引发大堵车，一车乘客只得另行转车。
昨日，储奇门药材市场公交车站，发生纠纷后，乘客倒在地上。 本报记者 杨野 摄
停车打架
引发烈日下大堵车
事情发生在昨日上午10时许，当记者到达现场时，交巡警已展开处置，这名乘客坐在车站的路沿上。目击者中，有人在指责这位老人不听招呼，也有人在指责驾乘人员不该对一位老人动手。
因为出事的公交车停在车站外侧，占用了从南坪往朝天门的行车道，引发了大堵车，车龙一直延到了长江大桥桥头，暴晒在毒辣的太阳底下，众多司机非常不满，不停地按喇叭。交巡警首先要求当事的驾驶员将车辆开到滨江路停放，让出被堵的公路，售票员到位于西部药城的交巡警平台接受调查。
交巡警不停地做这位乘客的工作，希望他能到平台配合调查，但这位乘客一会儿躺在地上，一会儿又坐起来，就是不答应。在众多群众的劝说下，他才坐上警车到平台解决。
售票员：
乘客打我耳光还咬人
在交巡警平台，记者见到了公交车驾驶员和售票员，他们表示，自己均是从事公交驾乘工作十多年的老员工，很清楚应该如何为乘客服务。
据售票员介绍，这位乘客从四公里站上车后，她一直在招呼他，希望能将其携带的背篓放到驾驶室去，但乘客一直不愿意。后来她就自己动手准备将背篓提走，被乘客阻止，双方由此发生了口角。
此时，她一时气愤，才说了一句“你年龄大了，但你不能倚老卖老噻”，结果这句话让乘客大为冒火，动手打了她一耳光。双方由此引发第一次抓扯。但被车上其他乘客劝开，一位女士让出座位给这位老年乘客，才平息了纷争。
当车停靠到储奇门后，这位乘客下车时，再次与售票员发生争执。售票员下车再次与乘客抓扯，乘客将售票员的T恤领口撕了一个口子，并咬了售票员手臂。此时驾驶员下车，对乘客动手，打斗持续几分钟后，被街头群众劝开。
乘客：
售票员态度很生硬
老年乘客不愿对记者透露自己的姓名，只表示他是泸州人，今年68岁，在重庆捡垃圾为生，随行的3岁小女孩是他的女儿。这名乘客介绍说，当时他不愿将背篓放到前方的原因，是因为牵着女儿，车上又闷又挤，他怕到站后去取背篓，又要牵女儿，出现什么意外。“售票员估倒拿我背篓，态度强硬”，他解释并不是打了售票员耳光，是想伸手去撕她的嘴，就因为她说了“倚老卖老”。
“中途，驾驶员还停车推了我几下。”这名乘客说，他被别人劝开后，车行驶到储奇门后，他下车时再次与售票员发生纠纷，他承认咬了售票员。此时驾驶员加入到其中，他头部被打了几拳。
天气这么热
双方都应该互相理解
在交巡警平台，在了解了当事双方的纠纷经过后，交巡警对他们都提出了批评。交巡警批评乘客火气太大，不应先动手，并且要求他对售票员进行道歉。
此时，这位乘客却说，“我被他们两个人打了，还要我道歉，不解决了”，说完马上牵着女儿，背着背篓离开了交巡警平台。
当事车辆的路队负责人则称，他已清楚整个纠纷过程，他认为当事双方都有责任，“天热了双方脾气大，一个小事情，如果双方都忍一时，不可能发展到这个地步”。连续睛热天气还在继续，公交车上闷热依旧，他们路队已发生多起驾驶员中暑晕倒的情况。希望今后乘客和驾乘人员都多为对方着想，发生矛盾时退一步海阔天空。
本报记者 杨野
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