本报北京10月18日讯记者姚芃中消协今天发布的第三季度投诉分析显示,厨房电器及相关设备追求新奇有余,重视质量安全不足,消费者投诉同比增长78%。
第三季度,厨房电器及相关设备投诉量居投诉增幅的第三位。中消协指出,厨房小家电产品在方便群众生活方面确实起到了一定的作用,但是由于当前一些生产经营者过于追求外形款式的新奇,而忽视了产品本身的质量设计要求,一些产品出现安全存隐患、质量有瑕疵、使用寿命短等问题,引发了消费者的抱怨。此外,不少消费者反映,小家电产品存在维修难、收费贵等问题,一旦出现问题只好随意丢弃,既污染环境又浪费资源。
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