乳业恶性竞争，受损的是“中国制造”

　　一语中的

　　张贵峰

　　一起在网络上“风起云涌”的“商战”、一起牵动无数人神经的奶品质量安全事件，经警方调查，居然是一起“雇佣”网络“打手”用键盘和手指对竞争对手实施的商业诽谤案。10月20日下午，新华社记者从内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区分局获悉：网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。目前，案件基本告破，涉案犯罪嫌疑人已被警方控制(10月21日新华网)。

　　如此恶劣行径，显然既是一种非法的不正当竞争行为，更是一种犯罪行为。依据我国刑法，“捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”

　　检讨和反思这种恶劣竞争生态的形成原因，当事企业品牌经理和公关公司的商德沦丧、唯利是图、不择手段，当然首当其冲。但我们恐怕也要看到，相关政府职能部门的监管不足、作为不力，同样也是这一恶性竞争局面发展到如此严重的一个重要背景。

　　据警方证实，此次炒作事件的一个关键词正是“深海鱼油”———伊利“QQ星儿童奶”添加的是“深海鱼油”，蒙牛“未来星儿童奶”添加的是“藻油”，打击“鱼油”是为了拉抬“藻油”。

　　显然，在这样一个过程中，相关监管部门如果能及时出面做出权威解释，澄清“深海鱼油”和“藻油”的性质品质，那么，上述恶意炒作事件势必不会闹到如此恶劣的程度。至少，不会像现在这样闹得范围如此之大。依据政府信息公开条例，“行政机关发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内发布准确的政府信息予以澄清。”这意味着，及时进行这样一种权威解释和澄清，满足公众知情权、维护社会稳定，乃是政府的基本责任和义务。

　　而除了权威的信息解释和澄清之外，对于“炒作打击对手”这类不正当竞争行为，依据相关法律，政府监管部门实际上也有及时采取行动出面加以制止的责任和义务。如反不正当竞争法明确规定，“各级人民政府应当采取措施，制止不正当竞争行为，为公平竞争创造良好的环境和条件”。但从目前披露的情况来看，除了警方事后的抓捕之外，其他相关政府监管部门，似乎并没有多少及时“制止不正当竞争行为”的有力措施。

　　必须意识到，乳品企业之间相互恶意攻讦，诋毁对手产品，受损害的其实不只是某个企业商誉，甚至也不只是整个乳品行业本身的商誉，更是我国整个食品行业，乃至所有“中国制造”产品的商誉，而最终为所有这一切商誉损失埋单的必将又是，所有中国消费者的消费权益和消费安全感。