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老人病账单上多出十多项检查 一天吊水31瓶(图)

来源:合肥在线
2010年11月25日15:01
○长长的医疗费用清单
○长长的医疗费用清单

○常先生质疑医院账单
○常先生质疑医院账单

  老人病账单上莫名多出十多项检查 院方称输入时敲错字

  合肥一位姓常的退休教师来电惊曝:老伴在所住社区医院看病,回家发现账单上显示一天之内吊了31瓶水。此外,账单上多了本来没有做的十余项检查项目。11月24日,记者来到医院采访时,该院刘院长表示:“因为工作人员打错字了。”

  雷人账单上一天吊水31瓶

  家住合肥三里街东苑新村12栋的尹女士,今年61岁,患有糖尿病、高血压等慢性病。为了巩固前期在省城某医院治疗成果,11月14日上午,尹女士到位于长江东路一社区医院继续治疗。

  常先生回忆称:“原本图一个就近治疗方便,但15日下午在家看账单时,全家人都吓一跳,账单显示14日一天我老伴吊了31瓶水。”

  记者24日上午采访时,看到了尹女士的治疗账单,账单显示:250ml的氯化钠用了31瓶。常先生很气愤:“一天吊31瓶的水,有这个可能性吗?”

  怪事莫名多出十多项检查

  除了“被吊”31瓶水之外,常先生觉得还有不可思议的事是多收了十余项检查费用。“我陪我老伴一起看病的,非常清楚地记得,14日那天,老伴一项检查也没有做过。但账单上显示老伴做了十多项的检查。”

  记者注意到,账单上的确有“血常规、血清总蛋白测定”等12项检查费用。每项检查收取费用5元以上。尹女士不到两天的治疗,总共花了近1000元。

  据了解,尹女士以及家人得知医院多收费用后,15日下午来到这个社区医院,院方被迫退还了多收的200多元费用。

  常先生表示:“虽然退钱了,但我还是不能够原谅他们。若是我们回家没有发现,就会白白多交200元。这相当于治疗费总额的五分之一,从比例上看,这还了得!”

  解释困工作人员输入失误

  24日上午11时,记者来到了位于长江东路的社区医院。在医院二楼见到了该院的刘院长,刘院长称:“多收的费用都是因为工作人员输入时的失误引起的。”

  完全是敲错字导致了一天被吊31瓶水?当天为尹女士输入医疗费的龚女士振振有词地说:“我很清楚地记得,那天(15日上午)尹女士急着要回家,在病人的催促下,我输入3的时候,不小心多输入了一个1。”

  关于为何凭空地被增加了10多项检查项目?当日为尹女士看病的王姓主治医生表示:“医院都是这样的流程,医生下医嘱后,治疗项目将会提前打好。这样护士方便拿药,为患者做好下一步的治疗准备。尹女士15日准备做检查,但是后来因故取消,最终导致14日的账单上有多收取检查费用的现象。”(A401)

  -快评

  医院收错费退了就完了?

  如此荒唐的收费,原因仅仅是工作人员输入时打错字,令人不禁产生无限遐想。患者有幸发现其中的问题,还能找回一笔钱,如果没有发现,钱岂不是飞了?

  现在,发现医院错收费或者乱收费,解决方法多是“退钱给患者”,很少追究有关人的责任,更没有进行经济处罚。更重要的是,医院错收费问题被发现的概率并不高,而患者的维权成本却非常高。十个患者中,想去查每天医疗项目、收费的可能不会超过一个,即使去审查账目,也只能发现差距过大的明显的部分问题,有的问题也许是很难发现的。

  因此,对医院错收费问题的治理,应该坚持两条:首先,应该追究医院领导的行政责任,其次,实行严厉的经济处罚,参照“假一罚十”,按乱收费收错费的10倍处罚,至少也应该“双倍返还”。如果这两条都做不到,想杜绝医院错收费问题,只能是痴人说梦吧。

(责任编辑:侯俊杰)
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