消费者专卖店难求“苹果” 经销商加价千元出售

　　专卖店iphone4难求 经销商加价千元出售

　　买不到“苹果”，消费者怒了

　　□晚报记者 钱朱建 报道

　　“我去了 3次专卖店，每次都是白跑一趟。 ”昨天，读者吴小姐致电晚报114热线反映，她在购买苹果 iPhone4手机的过程中发现，专卖店里货源一直十分紧张，但在一些经销商那里，在原价基础上加价一两千元却可以顺利买到。

　　跑了三趟

　　买不到苹果手机

　　昨天下午，一直想购买iPhone4手机的白领吴小姐第三次来到苹果公司位于淮海路香港广场的专卖店。“如果您要购买，请先到苹果官方网站预订。 ”工作人员的服务态度很好，但给出的建议并不能让吴小姐满意。

　　吴小姐告诉记者，为了买这款手机她已经折腾一个月了，光专卖店就跑了3趟，每次都被告知缺货，要先去网站预订。但她进入苹果官方网站预订，却屡屡不能成功。 “前面几次是在家里上网，工作人员表示可能是因为网速的关系，我又去网吧试了几次，包括用专卖店里的电脑上网，结果都不行。 ”吴小姐说。

　　加价千元

　　紧俏货并不紧缺

　　让吴小姐气愤的是，苹果专卖店里缺货，但市面上加价卖的其他经销商处却是现货充足。 “我想买的这款iPhone4是16G内存的，专卖店标价4999元。在太平洋百货楼下的数码柜台要卖6380元，四川北路上的光大通讯要卖6660元。”吴小姐说，她在咨询的时候发现，加价卖的商家手里并不缺货，唯独专卖店里原价买不到。

　　“我在火车站旁的地平线通讯器材市场亲眼看到，一辆小推车拉了几百台iPhone4上楼，一问价格最低也要6500元一台。 ”吴小姐说，感到气愤的“果粉”不在少数，昨天下午，有人在香港广场苹果专卖店门口拉起横幅抗议。

　　客服回应

　　新订单暂停预订

　　这两天，记者多次登录苹果官方网站，但进入预订页面后，网速变得十分慢，尝试多次均无法正常操作。

　　今天上午，记者又致电苹果热线电话400-666-8800。服务人员说，目前iPhone4手机已暂停新订单预订。“上个月23日暂停的，何时恢复还不知道。 ”这名工作人员表示，至于官网网速慢的问题，主要是因为正在升级。“苹果专卖店缺货，为何其他经销商那里货却很充足呢？ ”记者问。这名工作人员表示，具体情况可以去门店咨询。

　　业内人士透露，市面上的iPhone4裸机大致有三个来源：一是从海外进来的，也就是“水货”；二是早些时候进行机卡分离，某些店家自留的；三是来自苹果中国门店和官网出售的，经过黄牛流到各经销商处。经销商手里的“行货”比官方门店售价普遍加价1000多元，而他们的货源则是严守的秘密。