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男子傍晚订餐午夜未到 麦当劳称以为恶作剧取消

来源:中国新闻网
2011年01月14日16:26
  韩先生拨打麦当劳订餐电话叫外卖,可6个多小时过去,外卖仍不见踪影。其间,饥肠辘辘的韩先生多次致电麦当劳,均无果。昨晚,他致电本报投诉。

  昨天傍晚5时55分,家住虹口区广中路的韩先生拨打麦当劳订餐电话,要叫一份售价68.5元的外卖,接线员答应半小时内送到。然而,韩先生在家静静等待多时,外卖却迟迟不来。他又拨打订餐电话,对方称正在协调中。

  时间一分一秒过去,外卖还是不见影子。韩先生一次又一次致电麦当劳,可外卖仍没送到。今晨0时许,没吃上晚饭的韩先生气不打一处来:“麦当劳到底怎么回事?”

  昨晚,记者致电麦当劳订餐中心,工作人员解释,韩先生是傍晚5时55分下的单子,但几分钟后,麦当劳把他的订餐单子取消了。究其原因,是因为麦当劳回拨韩先生的电话,但无人接听,为防止恶意订餐,麦当劳只能取消订单。麦当劳方面称,取消订单后,订餐中心又接到韩先生的四五个催促电话,之所以仍没送出,是因为他们再次回拨韩先生电话,还是联系不到,他们只好“按兵不动”。

  这样的说法遭到了韩先生的否定。韩先生称,自己家中电话有来电显示,没有接到过麦当劳来电。“一直以为就快送来了,我和女儿饿肚子等了6个多小时,滋味实在难受。”韩先生委屈地说。(记者 屠仕超 王勤俭 实习生 何文鑫) (来源:新民晚报)
(责任编辑:周径偲)
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