江西：购火车票可刷银行卡 始发站点有限制(图)

民警宣传火车票实名制购买方式 首席记者袁征摄

南昌铁路局增开至汕头、温州临客时刻表

　　今年春运，买火车票也可以用银行卡刷啦。17日，记者从南昌铁路局获悉，为了方便出行旅客购票，从当天起，在该局36个车站持银行卡或信用卡就可直接刷卡购票，免去了备零钱的烦恼。

　　购票

　　自动售票机也可刷卡购票

　　据了解，南昌铁路局在江西境内的15个车站安装了51台POS机，其中自动售票机5台：南昌站3台、九江站2台，其余均安装在各车站售票窗口，且各站均设立了持银行卡购票后退票和改签业务的窗口。“目前，POS机购票正在试用阶段，使用范围仅限于工商银行、农业银行、中国银行和招商银行4家银行。”

　　刚在南站投入使用的自动售票机也开通了刷卡购票功能。旅客在自动售票机上使用银行卡购买车票时，应根据系统提示操作，并可选择打印“消费凭条”商户存根联。

　　支付成功但未制出车票时，自动售票机自动发起支付撤销命令，车票自动作废；支付撤销失败时，所扣款项将通过银行退回银行卡，自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”，旅客到窗口另行购票。

　　退票、改签

　　票款将会存入乘客银行卡

　　万一刷卡买了票碰上退票或改签的情况怎么办？对此，南铁有关负责人解释说，旅客使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口）办理。

　　他表示，始发改签后的新票票价低于原票票价的，POS机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票,原票全额票款退还至原购票所用银行卡，POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”。

　　始发改签后新票票面不清或误签的，应先办理新票退票（不核收退票费），POS机打印“退款凭条”，再重新购票。旅客购买车票后，应当场取回银行卡、车票及相关凭条。若银行卡丢失时要办理退票的，经车站值班站长批准后，可以比照上述办法办理。

　　条件

　　刷卡购票到发站有限制

　　并不是所有车票都能刷卡购买。据南铁有关部门负责人介绍，刷卡购票的发站和到站都须在北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都8个铁路局的256个车站之内。

　　南昌火车站工作人员提醒广大旅客：刷卡购票前，旅客需确认自己出行的始发、目的地是否在这256个车站范围，比如旅客乘坐K790次从南昌局的南昌站到西安局的西安站，可以刷卡购票；但如果乘坐该趟列车到西安局的灵宝站，将无法办理刷卡购票，因为西安站在256个车站范围内，而灵宝站则不在此列。具体车站详情请登录优优网查询（www.jxuu.cn）。

　　提醒

　　刷卡购票需索“消费凭条”

　　刷卡购票有何需要注意的？据南铁有关人士介绍，旅客在窗口购票时，应根据售票员提示，将银行卡交给售票员在POS机上刷卡，待确认金额后扣款。扣款成功后，POS机会自动打印两联“消费凭条”，第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后车站留存，另一联（持卡人存根联）随银行卡交旅客。

　　若扣款成功，但POS机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时，所扣款项将通过银行退回银行卡，售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付，旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息；若扣款不成功且POS凭条未打出时，旅客需重新刷卡或改用现金支付。

　　■刘燕、王明清、记者袁辉翔/文

　　链接

　　南铁今起增至汕头温州临客

　　当下返家的旅客不断增加，记者17日从南昌铁路局获悉，该局18日又有3对临客确定上线运行。（见上表）