春节临近,家家户户开始忙着置办年货,但由于今年干货、炒货价格普遍上涨,许多精打细算的市民借助网络进行团购。
如今,在全球主要经济体消费低迷的情况下,使用“优惠券”已经成为各国消费者购物的一大趋势。而互联网电子商务的兴起,更成为拉动消费增长的一大新兴动力。“优惠券大军”正在逐步壮大,也在逐步驱散着金融危机的阴霾。
美国
七成富婆用券购物
随着美国消费者的需求萎缩,不起眼的优惠券正取代“高调”的广告攻势,逐渐成为美国一些大型零售品牌争夺的新阵地。
据市场调查机构艾瑞的研究数据显示,截至2009年11月,全美电子优惠券发放额总值达到83亿美元,环比增长33%,占同期优惠券发行额的6.2%。实际上,优惠券一直是刺激消费的“利器”。最近一项调查显示,75%的美国消费者都会在消费前找一找促销用的优惠券,或剪报纸或下载电子券,70%的富婆都使用优惠券购物。
一家生产调味草本茶的集团的销售数据表明,在将广告支出转投向优惠券后,去年一季度的时间里,其草本茶的美国消费量增加了8%。美国近期的一个官方统计显示,全美每年共有2800个类别的产品可用优惠券购买,总销售额已经超过35亿美元。
英国
年轻人“优惠意识”强
金融危机也在改变着英国人的消费习惯。英国优惠券服务供应商伟乐思公司近期的一项调查表明,2010年英国人用优惠券的次数比2009年增加了25%。该调查还发现,电子优惠券逐步受到消费者的青睐。
该项调查表明,16至24岁年龄段的消费者获得促销优惠的意识最强,其中有41%的消费者较一年之前更倾向于促销优惠,而25%的消费者使用优惠券的次数较一年之前增多。另外,有30%的家庭曾下载过电子优惠券,而2009年这一数字仅为17%。
伟乐思公司欧洲区市场营销主管查尔斯·德奥利表示:考虑到目前的经济状况,商家们不得不继续考虑优惠券这种促销方式。而在英国物价上涨26%、生活成本提高22%的大背景下,人们自然会选择能省就省。
德国
立法推动促销优惠
在欧洲许多国家,此前一直奉行着“交易公平而不随便用优惠券”的理念,在德国还有专门的《反不正当竞争法》限制打折幅度。然而,到了2004年,针对此前促销活动中出现的问题,德国对相关法律进行了修订,允许商店随时促销。
如今,优惠券在德国人的消费中已必不可少。有调查表明,自2004年放开优惠券政策后,促销优惠活动不仅挽救了不少商家,还拉动了德国经济增长2%左右,相当于德国的年经济增长率。各地政府部门还通过相关立法推动商家的促销优惠。比如,电信、银行、百货商店等行业针对青少年购物和消费进行优惠,这类企业就可获得相应的税收减免。
样式
1、团购
团购网培养“折扣癖”
在美国,最受人关注的未来互联网巨头,除了“脸谱”和“推特”之外,就是团购网站鼻祖“Groupon”。
“Groupon”将两种被人喜爱的在线活动,即购物和交际结合在一起。更关键的是,该网站试图培养“折扣癖”来赚钱。每天这些人都会查阅邮件或登录网站,看看当天自己所在城市有什么便宜货可买。
2、二维码
二维码球票有助“打假”
如今,手机电子优惠券成为经济危机之下被媒体热炒、消费者接受的一种新兴促销利器。这个出现在手机短信里类似迷宫、黑白相间的神秘“小方块”,被称为“二维码”,在世界众多国家被广泛应用。在德国、意大利、瑞士等国,二维码球票是最受欢迎的应用之一,既省去了排队购票,又不必担心假票。
怪招
“裸着进去,穿着出来”
最近两年,西班牙的一些超市才开始在办理会员卡时发送优惠券。此前人们都习惯于在固定的打折季购买商品。今年1月2日,马德里的一家服装店搞了一个行销策划的大噱头活动,打出“裸着进去,穿着出来”的口号,即在寒冷的冬天,凡是光身(其实是穿着内衣)的任何人士,只要进入商店,都可以免费任选一套衣服,然后穿在身上离开商店。由于限定人数100人,凡是拿到前100名号码的穿着内衣的男女人士,都可以享受进店选择一套衣服穿走,并且免费。
提醒
当心买的没有卖的精
优惠券消费已经成为热潮,但提醒人们不要“热过头”的声音也时常可以听到。加拿大CTV电视台曾做过暗访,结果发现在许多超市提供的用优惠券购买的商品中,夹杂有劣质、过期产品。另外,在网络下载的优惠券,也让一些人上过当。“优惠券”给消费者留下“赚了”、“省了”的印象,然而结果往往是,消费者认为自己省了钱,实际上却花掉更多的钱。
蒋林