西安客运乱象：出租车卸牌议价 私家车拉客(图)

西大街一酒店附近停着几辆出租车，不时有去机场的乘客与司机讨价还价本报记者 叶原 摄

一辆陕D牌照车从城南客运站拉客到体育场西门，车费30元 本报记者 赵航 摄

　　世园会临近，西安各个行业的相关准备工作正在有序进行。来自世界各地的游客到了古城西安后，出行便成了他们的首选，目前，西安市客运车辆的运营情况也已呈现出了规范平稳的局面。那么在火车站、客运汽车站等窗口单位周边的客运情况如何呢？昨日，本报联合西安市出租汽车管理处，兵分几路对此展开体验调查。

　　总有“害群之马”

　　“黑车”凑热闹 街头拉客忙

　　昨日下午，在西大街一酒店门口，不少去机场或者从机场返回的乘客会在这里乘车，也吸引了不少出租车和没有运营资质的私家车前来钓座。

　　“去机场不？30块钱，上车就走。”记者刚来到跟前，几个出租车司机就热情地赶来，招揽着客人。一听记者要去市内，出租车司机们都摇头离去，立即重新寻找目标。

　　“出租车都是去机场的，你要去市内啥地方？我送你去。”这时，几名私家车司机和骑“摩的”的男子就围了上来，七嘴八舌地问。

　　“去长安区大学城，得多少钱？”

　　“100块。长安区和西安市隔着一个县呢，远得很。”一名身着黑色衣服的男子说，“上车吧！我的桑塔纳车就停在旁边”。

　　“你给我50元，我把你送到。”见记者犹豫，一名摩的司机凑了过来，“城里容易堵车，坐我的车保你在最快时间赶到。”

　　“我比出租车的服务还好……”见记者还是不信任，黑衣男子一急之下，干脆拿出身份证和驾驶证，以证实其“可信”。

　　随后，记者在城南客运站也遇到了类似情况。“我们票据什么都有，你放心坐吧。”下午4时许，记者从城南客运站门口搭乘一辆银灰色富康轿车后，司机为了消除记者顾虑，还顺手撕了一张面值50元的“西安市定额发票”。然而快到目的地时，司机似乎意识到了什么，将记者请下车，原来说好的25元也不要了。

　　出租车卸号牌拉远拒近

　　晚9时许，记者来到西安火车站附近暗访。多数出租车均停靠在火车站广场指定的停车点，但少数出租车司机挤在火车站出站口拉座。

　　“伙计走不？”一名出租车司机将记者带到广场旁，这里停着5辆“出租车”。记者发现这五辆车均安装了顶灯、车队标识及计价器，然而，车前后却没有牌照。

　　“咱这是出租车不？”记者询问其中一辆“出租车”司机。

　　“咋不是？你看！”司机指着顶灯说。

　　记者表示前往大唐芙蓉园，其中4辆车嫌路程短都不愿意去，仅一名司机同意去，但该司机表示50元不还价。记者要求打表，对方以“计价器坏了”为由拒绝，同时表示仅能提供手撕票。记者上车后20分钟，司机仍在等客拼座。

　　给“黑车”算笔账

　　冒险拉客能挣多少钱？

　　通过在火车站、城南客运站、西大街等地调查发现，不少“黑车”的要价比正规的出租车高。从城南客运站到机场，黑车要价180元，而正规车不到120元。

　　在城南客运站出站口，记者询问前往省体育场西门需要多少钱时，有钓座的司机还嫌距离太近不愿意去，最终，记者坐上了一辆挂着陕D牌照的绿色捷达车，在到达目的地后付了30元钱。而这段约3公里的路程正常打表也就10元左右。

　　一知情出租车司机透露，合法出租车需要缴纳各种相关费用，而“黑车”不需要办任何运营手续。一些报废车、套牌车更是连交强险等最基本的费用都省了，跑一趟就挣一趟的钱。“"黑车"每天跑一趟机场，再跑些要价几十元的短线，收入200多元不成问题，除去油钱，月收入5000元以上并不难。”“现在，西安出租车行业不仅规范而且服务也越来越周到了，就是少数出租车的这些做法太讨厌了！”一“的哥”说，世园会就要到了，如果这些现象还存在，让游客遇到了会作何感想？

　　管理方举措之一

　　新出租严重违规 收回经营权

　　“经过多次整治，目前，绝大多数出租车都能规范经营，但仍有个别司机存在违规现象。”昨日，西安市出租汽车管理处有关人员说，对于这种现象，他们将按照“六个一律”的措施进行整治。

　　“我们将对违规驾驶员个人一律吊销《从业资格证》，五年内不得从业；对违规出租车一律停业整顿1~3个月，并按《条例》高限处罚。对经营权未到期出现严重违规的出租车，到期后一律不予重新许可，责令退出行业。”出租车管理处工作人员说，对今年新投放出租车出现严重违规的一律收回经营权；对违规车辆涉及的企业，一律停运整改；对整改不力，世园会期间连续出现3起以上严重违规的企业，一律取消下一次新增出租车经营权指标的资格。

　　据了解，西安市出租汽车管理处所称的“严重违规”情况主要包括：涉外违规服务事件、影响西安市的投资环境和造成重大社会恶劣影响的行为。对于“黑车”拉客的现象，管理部门也将展开调查处理。

　　管理方举措之二

　　7种外语即时热线翻译

　　“目前，我们已和世园执委会等单位对出租车司机免费培训7种外语，为国外游客到西安后的出行提供方便。”昨日，西安市出租汽车管理处一工作人员说，培训是通过“迎世园英语100句”、“公共场所英语学习交流会”等多种形式展开的。

　　目前，该管理处还对所有司机逐一进行培训，现在，已分为5个培训班，对200余名司机进行了培训，到世园会开幕前，培训人员将达9000余人。

　　西安市出租汽车管理处工作人员说，由于行业内的外语翻译水平普遍不高，国外游客到西安后交流可能会出现问题。对此，他们还专门开通了出租车外语翻译帮助热线，电话：4006661353。

　　这位工作人员说，出租汽车管理处等单位还专门邀请了英语、西班牙语、日语、俄语、德语、法语和阿拉伯语等7种外语的专业翻译。要是外宾想去什么地方或者需要什么帮助而司机无法答复，只要拨打这个电话，将由专业翻译人员即时翻译，并立刻告诉司机。

　　坐车您认准了

　　西安乘出租认清“陕AT”和“陕AU”

　　那么，如何乘坐正规出租车辆，避免被“黑车”或非法运营车辆欺骗呢？

　　昨日，西安市出租汽车管理处工作人员说，市民及旅客应注意，在西安乘坐出租车时，应看清楚出租车车牌，出租车不可跨区域运营，也就是说，在西安城区内，需乘坐车牌为陕AT和陕AU打头的出租车。

　　“出租车规范票据应是计价器机打发票，及每乘次1元的燃气附加费手撕票。出租车外观识别应为通体绿色，车顶有顶灯，每个正规出租车内部前挡风玻璃处有一个电子身份证，是一张黑色的卡。”该工作人员还特别提醒，钟楼附近东西南北大街上都有出租车停靠站，建议市民及旅客在出租车停靠站乘坐出租车。 本报报道组

　　一起“大清扫”让西安靓丽迎客

　　本报24小时“清扫”热线029-88880000期待您的参与

　　哪些市容不整洁，哪些行为不文明……世园会开幕前，本报联合多部门推出“全城四大扫”活动，24小时热线029-88880000期待您的参与。

　　八方宾朋就要汇集西安，五湖客人将在这里畅游。世园会期间，世界各地1200余万人将在美丽的西安度过美妙时光，享受绿色带给生活的健康与精彩，这也是每位西安人的喜悦与荣耀。面对世园，我们准备好了吗？

　　本报与西安市公安局、交警支队、市容园林局、城管执法局、出租汽车管理处等多家单位，联合推出“喜迎八方客 全城四大扫”大型活动，邀请市民朋友和我们一道给西安来个“大清扫”。

　　哪条街道的市容市貌还不整洁，广告牌、指路牌还不规范？哪里的红绿灯、照明灯还不亮？请和我们一起“扫街”，齐心协力来完善。还有机动车辆压线、公交车进站不靠边，以及行人闯红灯、翻栏杆等。请拿起手中的拍录设备，和我们一道“扫路”。

　　哪些店面还有碰瓷、态度蛮横？或者店面卫生不合格、服务不周到？哪些店面还有提前关门和未准时开门等问题？请让我们一起“扫店”，来帮助改善这些问题。

　　公交车上有偷窃行为，司乘人员服务存在问题，以及不给老弱病残孕让座等情况，请和我们共同“扫车”，让我们都来努力解决。

　　如果您发现身边有脏、乱、差和各种不文明行为，请加入行动，向本报反映，让我们一起在世园会前扫除“浮尘”，让西安靓丽迎客。